Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Stoffstrommanagement (w/m/d)
Dortmund, DEZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen xxxx (w/m/i)
Im Mittelpunkt unserer Vertriebsaktivitäten steht die Entwicklung individuell zugeschnittener, branchenspezifischer Entsorgungskonzepte.
Diese erstrecken sich vom Baustellenservice über Kanal- und Sonderreinigungen sowie den Containerdienst für Privat- und Gewerbekunden bis hin zu Personaldienstleistungen und Entrümpelungen.
Die umfangreiche Betreuung unserer Großkunden sowie die Umsetzung herausfordernder Projekte sind für uns selbstverständlich.
Ihr Aufgabengebiet
- Vertriebsinnendienst: Sie übernehmen die Kundenbetreuung und beraten zu Entsorgungsanfragen im Bereich thermische und wertstoffhaltige Abfälle sowie Deponie.
- Auftrags- und Vertragsmanagement: Sie bearbeiten Verträge, Vertragspositionen, Angebote und Aufträge und kümmern sich um den allgemeinen Schriftverkehr.
- Daten- und Preisverwaltung: Sie erstellen, überwachen und analysieren Statistiken, pflegen Projektablagen und verwalten Lieferanten-Preisanpassungen.
- Rechnungsprüfung und Bedarfsanforderungen: Sie bearbeiten und prüfen Eingangsrechnungen und erstellen Bedarfsanforderungen.
- Reklamationsmanagement: Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung, bearbeiten Reklamationen und stellen eine serviceorientierte Lösung sicher.
- Projektunterstützung: Sie unterstützen den Vertrieb bei projektbezogenen Aufgaben und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung von Prozessen ein.
Ihr Profil
- Qualifikation: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund.
- Erfahrung: Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung im vertrieblichen Innendienst.
- IT-Kenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office und arbeiten routiniert mit digitalen Systemen.
- Kundenorientierung: Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke.
- Arbeitsweise: Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und zuverlässig.
- Teamfähigkeit: Sie sind kontaktfreudig und arbeiten gerne im Team, um gemeinsam optimale Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten: Nutzen Sie unsere flexiblen Arbeitszeiten in Gleitzeit und die Option, mobil zu arbeiten, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren.
- Erholsame Urlaubstage: Freuen Sie sich auf 30 Tage tariflichen Urlaub, der Ihnen ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Aktivitäten bietet.
- Gesundheitsvorsorge: Profitieren Sie von unserer kostenlosen betrieblichen Krankenzusatzversicherung, die Ihre Gesundheitsversorgung ergänzt und Ihnen zusätzlichen Schutz bietet.
- Altersvorsorge: Mit unserer betrieblichen Altersversorgung sind Sie bestens für die Zukunft abgesichert und können entspannt in die Rente blicken.
- Attraktive Rabatte: Mit Corporate Benefits und FutureBens erhalten Sie Zugang zu zahlreichen Vergünstigungen und Einkaufsvorteilen.
- Mobilität: Nutzen Sie unser vergünstigtes Jobticket oder leasen Sie ein Jobrad, um umweltfreundlich und kostengünstig zur Arbeit zu gelangen.
- Faire Vergütung: Ihr Entgelt basiert auf dem Tarifvertrag der Entsorgungswirtschaft (BDE), der Ihnen eine transparente und angemessene Bezahlung sichert. Der Arbeitsvertrag ist zunächst befristet mit Option auf Übernahme.
Sie sind interessiert?
DOGA Dortmunder Gesellschaft für Abfall mbH · Personalabteilung · Sunderweg 98 · 44147 Dortmund
