Über uns
Auf der Hochebene der schwäbischen Alb entstehen Innovationen für den Weltmarkt. Unsere High-Tech-Lösungen finden in nahezu allen metallverarbeitenden Branchen ihren Einsatz. Als Familienunternehmen beschäftigen wir über 1.300 Fachkräfte, die mit Engagement, Expertise und Erfahrung vorangehen.
Werden auch Sie ein Teil von HERMLE. Und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Hochtechnologie unserer Produkte.
Ihre Aufgaben
- Bearbeiten von Kostenklärungen vor der Rechnungsstellung
- Ausarbeiten einer fachlichen und logischen Argumentation gegenüber Kunden in Reklamationsfällen
- Selbständiges Durchführen von Reklamationsgesprächen mit Kunden oder Außendienstmitarbeitern bis zur abschließenden Klärung, ggf. auch beim Kunden oder auf Messen
- Fachliche Beurteilung von Schadensursachen und Reparaturbefunden der Lieferanten
- Frühzeitiges Erkennen möglicher Schwachstellen sowie von Schwerpunktproblemen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Erfahrungen im Service
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sehr gute Kenntnisse der Funktionsweise von Werkzeugmaschinen
- Verantwortungsbewusstes Handeln sowie analytische und lösungsorientierte Denkweise
- Teamfähigkeit und Leistungsbereitschaft
- Reisebereitschaft
Was wir bieten
- Vielseitiges Aufgabenspektrum mit hohem Gestaltungsspielraum
- Eine respektvolle und wertschätzende Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien in einem motivierten und erfolgreichen Team
- Leistungsgerechte Bezahlung und flexible Arbeitszeiten
- Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ansprechpartner
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich mit Ihrer Onlinebewerbung über unser Karriereportal. Bitte sehen Sie von Bewerbungen per Post oder E-Mail ab.
Für Rückfragen erreichen Sie unser Recruiting Team unter Tel.: +49 (07426) 95-0.
Alle unsere ausgeschriebenen Stellen sind aktuell noch zu besetzen. Auf unserer Karriereseite finden Sie alle FAQs rund um Ihre Bewerbung bei uns.
