Für die Hälg & Co. AG, ein Unternehmen der Hälg Group, suchen wir in Zürich eine/n Sachbearbeiter/in Service 80% - 100%.
Ihre Herausforderung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungsmeldungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen
- Kommunikation mit Kunden, Technikern und internen Abteilungen
- Koordination und Einteilung der Servicetechniker
- Terminplanung für Wartungen, Reparaturen und Piketteinsätzen
- Bearbeitung von Rechnungen und Offerten
Ihr Profil
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Kaufmännische oder technische Ausbildung -
Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Disposition oder Kundenbetreuung, idealerweise im technischen Umfeld -
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office -
Kundenorientierung und kommunikative Stärke im Umgang mit Kunden und Technikern -
Belastbarkeit und Flexibilität -
Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Unser Angebot
- Mindestens 5 Wochen Ferien und Option auf Kauf zusätzlicher Ferientage
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Jahresarbeitszeit) und Möglichkeit zu ortsunabhängigem Arbeiten. Sprechen Sie mit uns über Ihre Vorstellungen
- Eine offene Kommunikationskultur sowie vielfältige Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung und Verantwortungsübernahme
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit hohem Gestaltungfreiraum und kurzen Entscheidungswegen
