So sieht deine Tätigkeit aus
- Abwickeln von eingehenden und bestehenden Bestellungen via Telefon und Mail
- Aktiver Telefonverkauf bei der bestehenden Kundschaft
- Betreuen der Kundschaft in Zusammenarbeit mit dem Aussendienst-Team
- Bearbeiten von out of stock Artikeln sowie Spezialaufträgen
- Erfassen von Beanstandungen und Retouren
Das bringst du mit
- Sehr gute Französischkenntnisse sind ein Muss, dazu fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung bildet die Basis deines Profils
- Erfahrung im Telefonverkauf, wenn du zudem noch Erfahrung in der Gastronomie oder Lebensmittelbranche hast, dann hilft dir das in der täglichen Arbeit
- Der telefonische Umgang mit Menschen bereitet dir Freude
- Microsoft Office-Tools ist für dich kein Fremdwort
- Dir liegt eine dienstleistungsorientierte, gewissenhafte sowie strukturierte Arbeitsweise
- Du verfügst über eine ausgeprägte Teamfähigkeit, bist offen und flexibel
Das bieten wir dir
- Diverse Vergünstigungen in Geschäften innerhalb der Coop Gruppe (5-20%)
- Attraktive Sozialleistungen
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zur Teilzeitarbeit
- Flexible Arbeitszeitmodelle
