Sachbearbeiter First-Level-Support (m/w/d/x)

Dann bewerben Sie sich bei uns! Denn wir als GETEC Daten- und Abrechnungsmanagement GmbH bieten abwechslungsreiche und interessante Tätigkeiten in einem modernen, zukunftsorientierten Energiedienstleistungsunternehmen. Verstärken Sie unser Team in Magdeburg und bewerben Sie sich als Sachbearbeiter First-Level-Support (m/w/d/x).

Wir sind flexibel, kompetent und partnerschaftlich. Sind Sie es auch?

• Durchführung des telefonischen und schriftlichen Kundenservice (Inbound/Outbound).
• Durchführung des telefonischen und schriftlichen Beschwerdemanagements.
• Durchführung von internen und externen Schulungen (Trainertätigkeit) sowie Überarbeitung von Schulungsunterlagen und Handbüchern.
• Geben Sie Ihren wertvollen Input zur Prozessoptimierung und tragen Sie aktiv zu Entwicklungen bei.

• Sie können sich gut ausdrücken und telefonieren gern.
• Sie arbeiten konzentriert, sind teamfähig und besitzen ein hohes Maß an Kundenorientierung.
• Sie besitzen Kennnisse im Bereich Energiewirtschaft.
• Sie arbeiten gerne im direkten telefonischen Kundenkontakt und haben CallCenter-Erfahrung.
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und solide PC-Grundkenntnisse.

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Intensive Einarbeitung
• Freies WLAN
• Interne und Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• After-Work-Abende, Firmenfeiern
• 30 Tage Urlaub und zusätzliche Urlaubstage
• Kostenfreie Getränke, BiteBoxen
• Firmenfahrradleasing
• und noch vieles mehr

Weitere Informationen zum Arbeiten bei der GETEC DAM finden Sie hier.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen ausschließlich
per E-Mail zu.