Ihre Aufgaben
- Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanliegen fallabschließend, ordnen Geschäftsvorfälle ein und leiten diese bei Bedarf nach vordefinierten Kriterien weiter
- Sie pflegen, ändern und bereinigen kundenrelevante Daten im Abrechnungssystem, bearbeiten Datenaustauschvorgänge und plausibilisieren Ableseergebnisse
- Sie erstellen und versenden Kundenanschreiben, korrigieren Rechnungen und bearbeiten Postrückläufer
- Sie verarbeiten unplausible Zählerstände und erteilen manuelle Ableseaufträge
- Sie bearbeiten Kündigungen und Anbieterwechsel, einschließlich der Mitteilungen externer Anbieter
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im Tätigkeitsbereich
- Sie haben fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Abrechnung sowie den relevanten Systemen
- Sie denken unternehmerisch und handeln lösungsorientiert
- Sie verfügen über ausgeprägte Problemlösefähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise
Gut zu wissen
- Befristet bis 31.12.2028
- Vollzeit, 38 h/Woche
- Ab sofort in Leipzig
- Vergütung nach LAS-Firmentarifvertrag
- Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins
- Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über unser Online-Formular
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Jahressonderzahlung und 30 Tage Urlaub
- Massagen, Yoga, Facharzt-Terminservice
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- 15 Tage europaweites mobiles Arbeiten
