Sachbearbeiter (M/W/D) After-Sales Innendienst

Was uns antreibt? Die Leidenschaft für höchste Reinheit.   Wir sind ein dynamisches Familienunternehmen, das seit über 75 Jahren nun schon in dritter Generation innovative Ultraschall- und Dampfreinigungstechnologien an Kunden in über 80 Länder dieser Welt liefert. Mehr als 290 Mitarbeiter entwickeln, fertigen und vertreiben mit hoher Kompetenz maßgeschneiderte Lösungen zur industriellen Präzisionsreinigung in verschiedenen Hightech-Branchen mit hohen Reinheitsanforderungen. Eine weitsichtige Unternehmens- sowie eine nachhaltige Produktpolitik bilden dabei die Basis unseres Erfolgs, die wir gemeinsam mit unseren motivierten Mitarbeitern umsetzen.

Zur Verstärkung unseres Teams After-Sales Innendienst in unserer Firmenzentrale in Singen suchen wir einen

Sachbearbeiter (M/W/D) After-Sales Innendienst 

Ihre Aufgaben:

• Sie erstellen Standardangebote für unsere Ersatzteile und Dienstleistungen
• Die Auftragserfassung der eingehenden Vertriebs- und Serviceaufträge sowie deren Terminüberwachung fällt in Ihren Aufgabenbereich
• Routiniert erledigen Sie den anfallenden Schriftverkehr im Service und unterstützen die Verzollung im Wareneingang
• Die Stammdatenpflege in unserem ERP-System proAlpha gehört zu den täglichen Routineaufgaben
• Sie erstellen und überarbeiten Wartungsverträge und Gutschriften
• Sie kümmern sich um die Erstellung von Vertriebs-, Service- und Reparaturabrechnungen
• Die Auftragserstellung für Leihgeräte sowie die Bestandslistenpflege runden das Aufgabengebiet ab
• Sie übernehmen die Reiseplanung für unseren Außendienst bzw. unsere Montagekräfte

Ihre Qualifikation:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (M/W/D) oder vergleichbarer Werdegang
• Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Vertriebsinnendienst setzen wir voraus
• Sie haben Freude an kaufmännisch-administrativen Tätigkeiten und bringen idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit proAlpha mit
• Gute Kenntnisse in der Zollabwicklung sind wünschenswert
• Eine selbstständige, team- und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab
• Gute Englischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil 

Unsere Elma Benefits:

• Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem technisch-innovativen Premiumumfeld, bei der Sie Ihre Fähigkeiten voll einbringen und weiterentwickeln können
• Die Möglichkeit, bei einem Marktführer an der Spitze der Technologieentwicklung zu arbeiten und einen echten Unterschied zu bewirken
• Eine klare Vision, strategische Leuchttürme und der Elma Wertekompass, die Sie auf Ihrem Weg leiten
• Ein kollegiales und unterstützendes Team, das Wert auf Vertrauen, offene Kommunikation und Zusammenarbeit legt
• Ein zukunftsorientiertes, mittelständisches Familienunternehmen mit Wachstumsambitionen und modern ausgestatteten Arbeitsplätzen
• Ein flexibler Arbeitszeitrahmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance mit Option auf mobiles Arbeiten bis zu 40 % pro Woche
• Eine leistungs- und marktgerechte Bezahlung sowie ein vielfältiger Mix an Sozialleistungen (Hansefit, Jobrad, Fahrzeugleasing für alle Mitarbeiter, Stromflatrate für E- und Hybridfahrzeuge, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement, VWL, Prämiensystem für Mitarbeiterempfehlungen)
• Eine zielgerichtete Onboarding-Begleitung mit fundiertem Einarbeitungsplan und Feedback-Kultur
• Individuelle Mitarbeiterförderung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßig stattfindende Firmenevents (z.B. Weihnachtsfeier, Sommerfest, Jubiläumsfeier)
• Eigene Unternehmens-Cantina mit unserem Elma Koch und frischem, abwechslungsreichem Essensangebot in schönem Ambiente