Sachbearbeiter Customer Service International / Auftragsabwicklung (m/w/d)
Minden, DEIhre Aufgaben:
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Betreuung eines zugeordneten Kundenkreises in definierten Ländern (EU und nicht-EU) im operativen Geschäft innerhalb des Vertriebsinnendienstes International -
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst zur Umsetzung der Verkaufsstrategie -
Auftragsabwicklung von Kundenstammdatenpflege über Angebotserstellung und Erfassung bis hin zur Fakturierung -
Schnittstellen-Koordination mit internen Fachabteilungen wie Produktionsplanung, Zoll und Transportmanagement zur Sicherstellung eines sehr hohen Liefer-Servicegrads -
Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung der Vertriebsprozesse für eine effiziente kaufmännische Abwicklung -
Teilnahme an Messen und weiteren internen sowie externen Vertriebsveranstaltungen
Ihr Profil:
- Chemisch-technische Ausbildung oder Studium bevorzugt im Bereich der Polymerchemie
- Erfahrungen im Bereich der thermischen Analyse, GPC, Rheologie sowie IR-Spektroskopie von Polymeren
- Kenntnisse im Bereich der Kolloid- und Grenzflächenchemie
- Zielorientierte und systematische Arbeitsweise
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP, CRM
Wir bieten Ihnen:
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Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes betriebswirtschaftliches Studium -
Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und im Exportgeschäft -
Idealerweise SAP-Kenntnisse -
Zielorientiertes, zuverlässiges Organisationstalent mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein -
Kunden- und serviceorientierter Teamplayer mit einem hohen Grad an Selbständigkeit und Belastbarkeit -
Sicheres Auftreten bei der Kommunikation in deutscher und englischer Sprache, Polnisch von Vorteil -
Reisebereitschaft ca. 10%
