Sachbearbeiter CRM-Datenverarbeitung Fundraising (w|m|d)
Biberach an der Riß, DE München, DEDeine Aufgaben
- Verwaltung und Pflege von Spenderdaten: Du arbeitest mit dem Team in einer Fundraising CRM-Software. Dort verwaltest und pflegst Du die Spendendaten und unterstützt aktiv bei buchhalterischen Tätigkeiten. Du überprüfst den Eingang der Spenden sowie den Versand der Dankesbriefe und Zuwendungsbescheinigung.
- Datenqualität im Blick behalten: Du sorgst dafür, dass unsere Daten stets korrekt und aktuell sind, indem Du Richtlinien zur Erfassung und Verwaltung mitgestaltest und auf deren Einhaltung achtest. Zudem nutzt Du jede Kampagne, um die Aktualität Deiner Daten stets sicherzustellen.
- Daten als Herzstück der Organisation: Du bist ein wichtiger Bestandteil des Fundraising-Teams. Unsere Maßnahmen können immer nur so gut sein, wie unsere Daten. Deshalb stehst Du täglich im Austausch mit Deinen Kolleginnen und Kollegen und stimmst Dich zu Prozessen und kleineren Teilprojekten eigenständig mit den internen Schnittstellen der ADAC Luftrettung ab.
- Kontakt mit unseren Spendern: Eine Rückfrage, eine Adressänderung oder eine Spende, die wir nicht zuordnen können? Du pflegst den Kontakt zu unseren Spendern auch persönlich per Telefon und E-Mail, um offene Fragen zu klären und in der Datenbank zu erfassen.
- Reporting und Controlling: Du unterstützt das Team bei der Erstellung von Berichten und bei der Auswertung von Fundraising-Maßnahmen.
Dein Profil
- Die Theorie sitzt - Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Know How - Du bringst bereits erste relevante Berufserfahrungen in der Sachbearbeitung oder CRM-Datenverarbeitung mit. Zudem beherrschst Du den sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen.
- Flexibilität - Diese Position ist Teil eines dynamischen Projekts, in dem sich die Aufgaben je nach Entwicklung und Anforderungen flexibel anpassen können.
- Kommunikation - Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem C1-Niveau und werden durch gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten ergänzt.
Wir bieten
- Attraktive Vergütung
- Gleitzeit
- Job-Ticket & Job-Rad
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Unternehmenseigene Barista
- Weiterbildung
Unser Kontakt
Bei Fragen hilft Dir das Bewerbermanagement unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.
Wir möchten Dich darauf hinweisen, dass die Stelle bis 31.12.2027 befristet ist.
