Risk Manager Accounts Receivables (m/w/d)
Wir sind ein führender Anbieter in Europa im Bereich Live Commerce und bieten als Medienplattform die unterhaltsamste Form des Shoppings. Mit unserem kuratierten Produktsortiment aus den Bereichen Fashion, Schmuck, Beauty, Wellness, Haushalt sowie Home & Living begeistern wir täglich eine Vielzahl Zuschauer:innen, Fans und Follower auf allen Kanälen: im TV, im Onlineshop, über die prämierte App und in den sozialen Medien. Durch die vernetzte Inszenierung von Lifestyle-Themen und Markenwelten sind wir Innovationstreiber für kanalübergreifendes Shopping-Entertainment. Die Kund:innen entscheiden, wann und wo sie bei HSE shoppen.
Das erwartet Dich:
- Du übernimmst die manuelle Bearbeitung von Bonitätsauskünften.
- Die manuelle Bearbeitung der Prüflisten zur Betrugserkennung liegt in Deiner Verantwortung.
- Du bearbeitest Service Requests im DRM.
- Du kümmerst Dich um Polizeianfragen, Auskunftsersuchen der Staatsanwaltschaft und trittst als Zeuge bei Betrugsverfahren vor Gericht auf.
- Zudem fungierst Du als Schnittstelle zu den Debitoren und dem Competence Center.
- Die manuelle Bearbeitung der Prüflisten zur Betrugserkennung liegt in Deiner Verantwortung.
- Du bearbeitest Service Requests im DRM.
- Du kümmerst Dich um Polizeianfragen, Auskunftsersuchen der Staatsanwaltschaft und trittst als Zeuge bei Betrugsverfahren vor Gericht auf.
- Zudem fungierst Du als Schnittstelle zu den Debitoren und dem Competence Center.
Das bringst Du mit:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung- Erste Berufserfahrung im Versandhandel bringst Du bereits mit.
- Du verfügst über Kenntnisse im B2C-Bonitätsprüfungsumfeld.
- Du bist versiert im Umgang mit MS Office, insbesondere mit Excel.
- SAP CRM-Kenntnisse sind wünschenswert.
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