Nous émouvons et enthousiasmons. Simples. Durables. Avant-Gardistes.
Le groupe AMAG fait partie des 50 plus grandes entreprises suisses. Notre vision est de devenir le premier fournisseur de mobilité individuelle durable. Nos 7300 collaborateurs travaillent chaque jour avec compétence et passion pour atteindre cet objectif et faire en sorte que nos clients soient toujours sur la bonne voie.
Pour renforcer notre équipe dans notre magasin pièces détachées à AMAG Châtelaine, nous recherchons un(e) Responsable magasin pièces détachées (F/H) 100% pour un poste à pourvoir de suite ou à convenir.
Tes tâches
- Tu gères le centre de profit en analysant les ratios clés, définis les actions pour booster la performance, planifie les capacités et fais l'inventaire des stocks
- Tu passes également les commandes internes et externes et suis leur traitement
- Tu deviens un véritable leader pour ton équipe en formant les apprenants, assure le contrôle des timbrages, planifie les vacances et procède à l'évaluation des collaborateurs. N'oublie pas de veiller au respect des directives notamment en termes de sécurité et des réglementations (stockage des pièces, matières dangereuses)
- Tu réponds aux demandes de pièces et de prix, prodigue des conseils professionnels, traite les commandes de l'usine et assure leur suivi
- Tu gères les plaintes des clients avec tact et professionnalisme pour garantir leur satisfaction
- Tu collabores étroitement avec les autres services : atelier mécanique, SAV, vente en démontrant ton adaptabilité et ton sens de l'organisation
Ton profil
- Formation professionnelle initiale de gestionnaire du commerce de détail spécialisée dans le secteur automobile ou formation équivalent
- Plusieurs années d'expérience dans le management
- Faire preuve de résistance face aux défis et aux situations stressantes et veiller à ce que les produits et services répondent aux normes de qualité
- Etablir des relations positives avec les clients et résoudre leurs problèmes ainsi que proposer des idées novatrices pour améliorer les processus
- Encourager la collaboration tout en prenant des décisions de leadership et assumer la responsabilité de la performance de l'équipe et des résultats
- Être digne de confiance et capable de travailler de manière autonome
Ce que nous t'offrons
- Une activité dans une entreprise à succès avec des marques haut de gamme et une technologie ultramoderne
- Une entreprise au standard de qualité élevé et avec une forte orientation clientèle
- Possibilité de se former régulièrement et d'évoluer en interne
- Une équipe bien rodée, dont les membres se soutiennent mutuellement et résolvent les défis ensemble
- Une entreprise qui contribue activement à l'avenir de la mobilité
- Une communication ouverte et transparente, nous communiquons sur un pied d'égalité
- 5 semaines de vacances
- Des modèles de temps de travail réglementés, compensation des heures supplémentaires
- Un salaire adapté au marché, des remises attrayantes sur nos véhicules et d'autres prestations de services
Tu es motivé(e) à contribuer activement à notre succès?
Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir ta candidature en ligne. Au fait : nous n'avons pas besoin d'une lettre de motivation. Donne-nous simplement trois raisons convaincantes pour lesquelles tu es la personne idéale pour ce poste.
Tu as des questions concernant le processus de recrutement? N'hésite pas à m'envoyer un message via WhatsApp. Tu trouveras des informations sur la protection des données dans notre politique de confidentialité.
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