Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts
Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service.
Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Deine Aufgaben
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs der Reservierungsabteilung
- Administrative Aufgaben im Backoffice (Dienstpläne, Monatsabschluss)
- Motivation, Anleitung und Entwicklung des bestehenden Teams
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken sowie Unterstützung bei der Logisbudgetierung für das kommende Jahr
- Unterstützung bei der Angebotserstellung für Gruppen
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
- Enge Zusammenarbeite mit dem Revenue Management
Dein Profil
- Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie/Tourismus
- Einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Front Office/ Reservierung
- Ein sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie eine hohe Sozial und interkulturelle Kompetenz im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
- Erfahrung in der Führung eines Teams und der Übernahme von Verantwortung
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein, sowie Zahlenverständnis und Marktkenntnisse.
- Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office, Opera oder andere PMS Systeme)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung
Kontakt
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
#makeityourjourney
Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite.
Dein Ansprechpartner für diese Position:
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