Reservation Agent MWD

Herzlich willkommen im Maxxhotel Aalen! Unser Hotel wäre nur halb so großartig, wenn wir nicht jemanden wie DICH hätten, der dafür sorgt, dass unsere Gäste schon vor ihrer Anreise bestens betreut werden. Deshalb suchen wir einen echten Chaosbewältiger - jemand, der mit Geduld und Charme jede Buchung in Bestform bringt!

Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen - per Telefon, E-Mail oder Rauchzeichen ???? Beratung unserer Gäste zu Zimmeroptionen und Sonderwünschen - du findest immer die perfekte Lösung
Freundliches und professionelles Reagieren auf Fragen und Anliegen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, damit unsere Gäste ein nahtloses Erlebnis haben
Organisation und Ordnung deiner Reservierungsdaten, weil Chaos keine Chance bei dir hat

Erste Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice? Top, aber kein Muss - wir bringen dir alles bei!
Freundliches Auftreten und die Fähigkeit, jeden Gast am Telefon zum Lächeln zu bringen
Strukturierte Arbeitsweise und ein Talent für Multitasking
Gute Deutschkenntnisse und am besten auch Englisch - andere Sprachen sind ein Plus!
Du bist teamfähig und bereit, manchmal auch ein bisschen flexibel zu sein

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

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