Reservation Agent (m/w/d)

Laatzen, DE
Karlsruher Straße 20B
30880 Laatzen
Deutschland
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#hierbistdugoldrichtig - Wir sind H-Hotels

Du suchst einen Arbeitsplatz, der mehr ist als nur ein Job? Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Team, das echten Zusammenhalt lebt.

Hier zählst du - und das, was dich besonders macht.
Bei uns findest du genau den Platz, der zu dir passt. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und deine Talente einzubringen.

Lass uns gemeinsam die Zukunft der Hotellerie gestalten.
Starte jetzt durch und bewirb dich bei einem Arbeitgeber, der nicht nur Arbeit bietet, sondern auch Perspektiven - für dich und deine Zukunft. Wir freuen uns auf dich!

#wasdubeiunsbewegst - Deine Aufgaben

  • Reservierungen. Die professionelle Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Reservierungsmanagement. Du bearbeitest Reservierungen über unser System und per Telefon, immer mit dem Ziel, die Gästezufriedenheit zu maximieren
  • Verkaufsprofi. Du verkaufst unsere Hotels regionsübergreifend  und gibst jeder Buchung das gewisse Extra
  • Extra. Der Verkauf von Zusatzleistungen sowie Upselling geht dir leicht von der Hand

#wasunsüberzeugt - Dein Profil

  • Erfahrung in der Hotellerie. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Berufserfahrung in der Reservierung oder am Hotelempfang sind zwingend erforderlich
  • Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera oder Opera Cloud gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software
  • Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen, weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Kommunikation. Du hast ausgeprägte Fähigkeiten in der Kommunikation und im Verkauf

#chancengeber - Deine Benefits

  • Unbefrister Arbeitsvertrag
  • Steigender Urlaubsanspruch
  • Weiterentwicklung durch unsere Akademie
  • Kostenfreie Uniform und deren Reinigung
  • Mitarbeiter-Rabatte dich, deine Freunde und Familie in unseren Hotels
  • Prämien für Mitarbeiterwerbungen
  • Kindergartenzuschuss
  • Zuschuss für Fahrtkosten oder Deutschlandticket
  • Rabatte für Shopping und Events

#recruiterin - Ich bin deine Ansprechpartnerin

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal.
Klicke hierzu einfach auf "Jetzt bewerben" und sende uns über das einfache Formular deine Unterlagen zu.
 
Wir freuen uns von dir zu hören oder zu lesen!
 
Du hast noch Fragen?
Deine Ansprechpartnerin ist sowohl telefonisch, als auch per Mail, gerne für dich da:
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