The Essence of Luxury - Steigenberger Icons
Arbeiten im Luxushotel - das ist bei dieser Marke von H World International möglich. Nur die wirklich legendären Steigenberger Hotels dürfen sich ,,Steigenberger Icons" nennen. Ihre besondere Geschichte, ihre Verpflichtung zu höchster Qualität, ihre reiche Tradition und ihre internationale Ausrichtung machen sie zu echten Ikonen. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams, die genau das tagtäglich unter Beweis stellen.
Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!
Was jetzt noch fehlt? Sie! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer Ihrer Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Machen Sie sich auf den Weg ins Steigenberger und erleben Sie eine spannende Reise!
Ihre Aufgaben
- Annahme von telefonischen Buchungsanfragen, Änderungen und Stornierungen
- Professioneller Service und Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Gäste während des gesamten Buchungsvorgangs
- E-Mails bearbeiten (neue Anfragen, Anpassungen und Stornierungen) sowie die Nachbearbeitung von Online-Buchungen
- Bearbeitung von Kostenübernahmen
- Verbuchen von Vorauszahlungen (per Pay Link und Überweisung) und Erstellen von Pay Links
- Erstellen von Pro Forma Rechnungen
Ihr Profil
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung wünschenswert
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten, sowie eine ausgeprägte Gastorientierung
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Aufgeschlossenheit und Engagement - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Opera Cloud Kenntnisse von Vorteil
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Tarifgebunden an den MTV Hessen:
- 600EUR Urlaubsgeld ab dem zweiten Jahr
- Weihnachtsgeld
- 28 - 31 Tage Urlaub, nach Betriebszugehörigkeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- 25% Sonn- und Feiertagszuschlag uvm.
- EUR 500 Willkommensprämie
- Den Start leicht gemacht: Wir stellen bei Bedarf ein Personalzimmer zur Verfügung
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Jubiläumszahlung
- Gesundheitsförderung
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
Kontakt
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
#makeityourjourney
Gewinnen Sie Ihren eigenen Eindruck von uns und finden Sie uns auf unserer Buchungsseite.
Ihr Ansprechpartner für diese Position:
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