Moin.
Wir sind die aye Gruppe, ein mit rund 1.300 Mitarbeiter:innen wachsender Unternehmensverbund mit Niederlassungen in Nord- und Westdeutschland sowie internationalen Tochterunternehmen. Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus.
Du bist kommunikativ und lösungsorientiert?
· Du hast Lust als Quereinsteiger etwas zu bewirken?
· Du möchtest nicht stagnieren und willst dich weiterentwickeln?
· Du willst ein festes und ungedeckeltes Gehalt?
· Dann bist du bei uns richtig!
· Du kontaktierst im Namen unseres Unternehmenskunden ausschließlich Bestandskunden und informierst sie über Produkte, Dienstleistungen und Services.
· Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
· Du dokumentierst die Gesprächsergebnisse im IT-System und stellst uns so wichtige Daten und Infos fürs Daily Business zur Verfügung.
· Bestenfalls erste Erfahrung im Vertrieb und als Call Center Agent
· Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil
· Service- und Vertriebsorientierung, Empathie, Lust auf Kundenkontakt und eine selbständige Arbeitsweise
· Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Kommunikationssicherheit
· Erfolgsabhängige Provision
· Flexible Arbeitszeiten – zwischen 8 und 17 Uhr
· Auf Wunsch 4-Tage-Woche, weitere smarte Arbeitszeitmodelle nach Absprache möglich
· Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching, Trainingsangebote & Co.
· Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams
· Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiter:innen sammeln hier das nötige Know-how
· Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreie Getränke, Obst u. v. m.
· Angebote zur Pausengestaltung: Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportmöglichkeiten
· Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents
· Tolle Prämien für die Anwerbung neuer Kolleg:innen
· Corporate Benefits: Vergünstigungen von bis zu 50 % auf Markenwaren und weitere Produkte
· Unsere Benefits findest du unter: /fuer-bewerber/#benefit
Mara
Recruiting
Telefon: 0461 500 96 866
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