Das erwartet Sie:
- Verbesserung bankinterner Prozesse durch Digitalisierung und Automatisierung
- Analyse existierender Prozesse mit geeigneten Softwaretools
- Design und Optimierung des Kundenerlebnisses und der zugrundeliegenden Prozesse
- Verantwortung für die Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung in bereichsübergreifenden Teams
- Proaktive Begleitung von Prozessveränderungen, Bewertung von Prozessschritten sowie Evaluierung möglicher Risiken
- Coaching der Prozessverantwortlichen und Beratung bei Prozessveränderungen
- Impulsgeber*in zur Prozessgestaltung bei neu(artigen) Angeboten und Abläufen
- Sicherstellung korrekter Prozessgovernance
Das bringen Sie mit:
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement
- Erste Erfahrungen im Bankensektor oder in der Unternehmensberatung von Vorteil
- Ausbildungen mit Fokus Prozessmanagement (z.B. SPzM) sowie anwendungsorientierte Erfahrung in Automatisierung (z.B. PowerAutomate, UI Path, AEM Forms) sind wünschenswert
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Prozessmanagement Software BOC Adonis und Atlassian Confluence
- Begeisterung für Abläufe im Prozessmanagement und Motivation diese weiterzuentwickeln
- Identifikation mit Innovation und Digitalisierung sowie große Affinität für Change Management
- Eigeninitiative, Durchsetzungsstärke, Ergebnisorientierung und selbstständiges Arbeiten
Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusive Arbeitgeberin sind wir offen für alle Menschen - unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft - die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.
Wenn Sie Fragen rund um die Barrierefreiheit für den Bewerbungsprozess, Anreise oder den Arbeitsplatz haben, kontaktieren Sie gerne Frau Sophia Witting, BA unter der Telefonnummer +43 505 333-1482 oder per E-Mail unter sophia.witting@btv.at.
Weitere attraktive Zusatzleistungen finden Sie auf unserer Website unter:
www.btv.at/karriere/benefits
Ebenso finden Sie Informationen zu unserer Unternehmenskultur unter:
www.btv.at/karriere/unternehmenskultur
Alle Hintergründe zu unseren Auszeichnungen gibt es unter:
www.btv.at/ueber-uns/auszeichnungen
Die Wegbeschreibung zu den jeweiligen BTV Standorten finden Sie unter:
www.btv.at/kontakt-services/standorte
