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Projekt- und Prozessmanager:in

Lübeck, DE
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Geniner Straße 80
23560 Lübeck
Deutschland
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Projekt- und Prozessmanager:in

Die TraveNetz GmbH sucht für die Gruppe Marktpartner- & Kundenservice eine:n Projekt- und Prozessmanager:in unbefristet in Vollzeit (Teilzeit mit mind. 19,5 Stunden möglich).

Karrierelevel

Berufserfahrene

Vergütung

TV-V

Zu besetzen ab

sofort

Das sind die Aufgaben

  • Du hältst im Projektmanagement unseres Bereichs Netzwirtschaft die Bälle in der Luft und bist in deiner Projektmanagerfunktion innovativ unterwegs.
  • Zielsicher bringst du die richtigen Leute an den Tisch, bist zentrale Ansprechperson für den Fachbereich und (IT-)Dienstleister und überzeugst mit Kommunikation auf Augenhöhe.
  • Dein zweites Standbein ist das Prozessmanagement. Konkret liegen die Konzeption, und die Optimierung sowie Umsetzung von Geschäftsprozessen in der Netzwirtschaft in deinen erfahrenen Händen. Dein erklärtes Ziel dabei: Automatisierung.
  • Damit alle an einem Strang ziehen und die Implementierung langfristig klappt, stimmst du deine Konzepte eng mit den Fachbereichen ab und sorgst für die reibungslose Koordination aller Anforderungen.
  • Du merkst schon, Projekte und Prozesse gehen bei dir ganz klar Hand in Hand: Die in der Projektarbeit entstandenen neuen Prozesse und Parameter begleitest du ganzheitlich und integrierst sie effizient in bestehende Abläufe.
  • KPIs? Als Prozess- und Projektprofi bist du auch hier in deinem Element, entwickelst berichtsfähige Kennzahlen, bringst diese in ein professionelles Reporting ein.
  • Und auch die Führungsebene kann sich auf deine durchdachte Zuarbeit verlassen, denn du lieferst wertvolle Entscheidungshilfen und trägst mit externen Benchmarks dazu bei, die Weiterentwicklung des Bereichs auf Kurs zu halten. So führst du uns und unsere Projekte sicher in die Zukunft.
  • Nicht zuletzt bist du auch im Marktpartner- und Kundenservice aktiv: Ob telefonisch, schriftlich, persönlich oder digital - du triffst über alle Kommunikationskanäle den richtigen Ton und findest die passende Lösung für Marktpartneranfragen rund um Netz- und Messstellenbetrieb.

    • Das wünschen wir uns

  • Wirtschaftswissenschaftlicher Hochschulabschluss (Bachelor), staatlich geprüfte:r Betriebswirt:in oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
  • Proaktive und eigenverantwortliche Handlungsweise, ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Kundenorientierung, Kommunikationstalent, Team- und Konfliktfähigkeit
  • Praxiserfahrungen im Projektmanagement und Prozessmanagement
  • Wünschenswert Erfahrungen mit energiewirtschaftlichen Themen und Marktprozessen in der Energiewirtschaft
  • Technisches Verständnis und IT-Affinität
  • Routiniert im Umgang mit MS Office

    • Das ist unser Angebot

    • Sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen
    • Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V
    • Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven
    • Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgeglichene Life-Balance sind bei uns selbstverständlich
    • Zahlreiche Gesundheitsangebote wie zum Beispiel Massagen oder verschiedene Sport und Präventionskurse
    • Spezielle Angebote für Eltern wie eine Kindernotfallbetreuung und Vermittlung von Kita-Plätzen
    • Vielfalt und Inklusion sind bei uns mehr als nur ein Trend: wir sind u.a. Mitglied der Charta der Vielfalt und verfolgen konsequent den Weg einer engagierten Frauenförderung
    • Kantine mit schmackhaftem und ausgewogenem Angebot, auch vegetarisch und vegan
    • Moderne Arbeitsplätze in Lübeck, kostenfreie Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings oder Nutzung des NAH.SH Jobtickets
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