Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft. Mach mit!
Verstärke unser Team in Altenholz, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Magdeburg, Potsdam, Rostock als
Produktverantwortung im Umfeld Scannen (m/w/d)
Du möchtest die Verantwortung für ein komplexes und strategisch wichtiges Produkt übernehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
DEIN AUFGABENFELD
- Betreuung des Dokumentenmanagement- und Vorgangsbearbeitungssystems für mehrere Kundenbereiche, inklusive Sicherstellung der Einhaltung vertraglich vereinbarter Leistungen sowie der Qualitätssicherung.
- Verantwortung für die kaufmännische Schnittstelle zwischen Kunden, Herstellern und internen Bereichen, mit Fokus auf Vertragsgestaltung, Anforderungsmanagement und Kundenberatung.
- Strategische Weiterentwicklung des Produkts, kontinuierliche Anpassung an Kundenbedürfnisse und Marktanforderungen sowie Erstellung von Geschäftsmodellen und Business Cases zur Bewertung des langfristigen Potentials.
- Planung, Realisierung und Stabilisierung neuer Produktkomponenten in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Einheiten.
- Koordination von Kundenberatungen, Beschwerdemanagement und Unterstützung bei der Abrechnung der Produktleistungen.
DAS BRINGST DU MIT
- Betreuung des Dokumentenmanagement- und Vorgangsbearbeitungssystems für mehrere Kundenbereiche, inklusive Sicherstellung der Einhaltung vertraglich vereinbarter Leistungen sowie der Qualitätssicherung.
- Verantwortung für die kaufmännische Schnittstelle zwischen Kunden, Herstellern und internen Bereichen, mit Fokus auf Vertragsgestaltung, Anforderungsmanagement und Kundenberatung.
- Strategische Weiterentwicklung des Produkts, kontinuierliche Anpassung an Kundenbedürfnisse und Marktanforderungen sowie Erstellung von Geschäftsmodellen und Business Cases zur Bewertung des langfristigen Potentials.
- Planung, Realisierung und Stabilisierung neuer Produktkomponenten in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Einheiten.
- Koordination von Kundenberatungen, Beschwerdemanagement und Unterstützung bei der Abrechnung der Produktleistungen.
GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
- Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
- Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
- Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
- 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
- Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
- Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
- Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
- Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
- Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
- Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben
Was unsere Kolleginnen und Kollegen an Dataport schätzen, siehst du hier.
Wir machen digitale Zukunft. Machst du mit? Update unser Land!
KONTAKT & WISSENSWERTES
Diese Position wird nach Entgeltgruppe 13 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 9642-DL31. Deine Ansprechpartner/in Memoona Mehwish hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.
Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamtinnen und Beamte können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Produktverantwortung im Umfeld Scannen!