Produktmanager After Sales w/m/d

In AERZEN wartet die Zukunft

JOB-ID 1836
Produktmanager After Sales w/m/d

Die Herausforderung

• Anforderungsdefinition, Entwicklung, Roll-Out und Betreuung neuer Produkte, Dienstleistungen und Systeme im Bereich After Sales (z.B. Online Service Plattform, Webshop)
• Erarbeiten und Umsetzen der Produktstrategie in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
• Produktpflege bereits bestehender Produkte im After Sales
• Umsetzen von Projekten als Projektmitglied oder Projektleitung
• Product Owner der aufzubauenden Serviceplattform
• Erarbeiten/Auswerten/Analysieren von Verkaufs- und Marketingmaßnahmen
• Eigenverantwortliche Durchführung von Markt-/Wettbewerbs- und Potenzialanalysen im Bereich After Sales
• Stammdatenpflege in Bezug auf After Sales Produkte und Prozesse
• Umsetzung und Überprüfung der Ersatzteilpricingstrategie in Zusammenarbeit mit weiteren Fachbereichen
• Marktgerechte und fachliche fundierte Kundenbetreuung und Beratung über unsere Produkte und deren Anwendung
• Konzeptionieren, planen und durchführen von fachlichen Schulungen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Produktions- und Vertriebsstandorten innerhalb einer Matrix-Organisation
• Durchführen sonstiger Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Arbeitsaufgabe
• Gelegentliche Dienstreisen

Ihre Fähigkeiten

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre mit technischer Fachrichtung oder eine vergleichbare Fachrichtung mit entsprechender mehrjähriger Berufserfahrung
• Oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einer beruflichen Weiterbildung (z.B. staatlich geprüfter Techniker w/m/d, staatlich geprüfter Betriebswirt w/m/d) und entsprechende Berufserfahrung
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Erfahrungen im Aufbau digitaler Lösungen (z.B. einer E-Commerce Plattform) sind von Vorteil
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft sowie Verlässlichkeit

Unser Angebot

• Spannende und vielseitige Aufgaben
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive tarifgebundene Vergütung mit zusätzlichen tariflichen Sonderzahlungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Remote-Arbeit
• 35 Std/Woche
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge (AERZEN Rente)
• Betriebssportangebote (Drachenboot, Fußball, Lauf- und Fahrradgruppe)
• Gesundheitsaktionen (Grippeimpfung, Gesundheitstag)
• Firmenkantine und Essenszuschuss