Produktexperte (m/w/d) Mercedes-Benz

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen
Produktexperten (m/w/d) Mercedes-Benz
am Standort Idar-Oberstein

• Technische Produktberatung: Du stehst in direktem Kundenkontakt und berätst zu allen technischen Fragen rund um Mercedes-Benz.
• Aktive Kundenansprache: Du sprichst Interessenten vor Ort an und informierst sie umfassend über ihr Wunschfahrzeug.
• Verständliche Erläuterungen: Du erklärst Ausstattungsdetails, deren Funktionen und Bedienung auf anschauliche und nachvollziehbare Weise.
• Datenmanagement: Du erfasst Kunden- und Interessentendaten und leitest sie an die entsprechenden Verkäufer weiter.
• Probefahrten: Du begleitest Probefahrten und dokumentierst die Erfahrungen der Kunden.
• Ansprechpartner nach Auslieferung: Du stehst den Kunden nach der Auslieferung bei Fragen zur Funktion des Fahrzeugs zur Verfügung.
• Unterstützung bei Autohausveranstaltungen: Du wirkst bei Events mit und führst Workshops für Neukunden durch.
• Interne Workshops: Du gibst Dein Expertenwissen an das Vertriebsteam weiter, insbesondere bei der Einführung neuer Motoren, Ausstattungen oder Modelle.

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung in der Automobilbranche.
• Technisches Verständnis: Du bringst ein hohes technisches Verständnis sowie eine starke Markenaffinität zu Mercedes-Benz mit.
• IT-Kenntnisse: Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen.
• Persönlichkeit: Du trittst sympathisch und aufgeschlossen auf, pflegst ein gepflegtes Erscheinungsbild und handelst serviceorientiert.
• Kommunikationsstärke: Du erklärst verständlich, formulierst lösungsorientiert und handelst stets im Sinne des Kunden.
• Flexibilität: Du bringst eine situationsbezogene Flexibilität sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung mit.

• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte
• Firmenevents
• Betriebsarzt
• Jobrad