People Lead Service Delivery Management (m/w/d)

Gestalte zukunftsfähige IT-Lösungen mit uns als People Lead Service Delivery Management (m/w/d) an unserem Standort:

• Hamburg

• Disziplinarische Führung eines Teams von 33 Mitarbeitern.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Service Master zur Sicherstellung der fachlichen Exzellenz.
• Begleitung bei der Umsetzung von fachlichen Strategien und Initiativen.
• Unterstützung bei der Karriereplanung und -entwicklung der Teammitglieder.
• Förderung einer Kultur der Anerkennung, Wertschätzung, transparenten Kommunikation & des Wissensaustauschs im Team.

• Work-Life-Balance: Flexibler Mix aus Arbeitszeit und Arbeitsort (50% Home-Office) für eine harmonische Work-Life-Integration. 
• Urlaubsanspruch: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und ein Sabbatical-Konto für erholsame Auszeiten und Entspannung. 
• Quality-of-Life: Private Unfallversicherung, Zusatzkrankenversicherung, verlängerte Lohnfortzahlung im Krankheitsfall und eine betriebliche Altersvorsorge. Fokus auf deine mentale Gesundheit durch das Fürstenberg Institut. 
• Fitnessförderung: Eigenes JobRad, virtuelle Physiotherapie und lange Wege zum Drucker für deine Kreislaufförderung. 
• Karrierechancen: Zahlreiche Zertifizierungsangebote über Udemy, Linkedin Learning und SAP Learning Hub. 
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Unsere interne Academy, unternehmenseigene, monatliche Learning Days, Entwicklungsdialoge und ein Führungsnachwuchsprogramm. 
• Family first: Baby-Welcome-Package und 1.000EUR Bonus zur Geburt. 
• Flitzpiepen: Kita geschlossen? Keine Sorge - für deinen Nachwuchs stehen familienfreundliche Arbeitsplätze mit Spielmöglichkeiten zur Verfügung. 
• Dog Office: Büroräume, in denen Hunde willkommen sind, für eine entspannte Arbeitsatmosphäre.

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition (gern im IT-Dienstleistungssektor) sowie eine hohe IT-Affinität.
• Empathie und Spß an Weiterentwicklung von Teammitgliedern.
• Agiles Mindset und die Fähigkeit unsere Vision, Ziele & Werte gut zu vermitteln.
• Kommunikations- und Umsetzungsstärke sowie Erfahrung in der Konfliktmediation.
• Eine gute Feedback-Kultur und eine kontinuierliche Selbstreflexion.
• C1 Sprachkenntnisse in Deutsch, B2 Sprachkenntnisse in Englisch.