Dieses einmalige Erlebnis bieten wir unseren Kunden auch in unserem Onlineshop und unser FirmenKundenService betreut Bibliotheken, Firmen und weitere institutionelle Großkunden.
Zur Unterstützung unseres engagierten Kassenteams suchen wir dich als stellvertretende Leitung (m/ w/ d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
Deine Aufgaben
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Du begeisterst unsere Kund:innen mit einem großartigen Abschluss ihres Einkaufs und bist als letzter persönlicher Kontakt die positive Visitenkarte unseres Hauses -
Du übernimmst die fachliche Führung von 5-10 Mitarbeiter:innen während deiner Schicht -
Du führst als Vorbild und nimmst aktiv Einfluss auf das Verhalten deiner Kolleg:innen -
Du steuerst während deiner Schicht das Tagesgeschäft an unseren Kassen und bist erster Ansprechpartner für deine Kolleg:innen -
Du unterstützt die Teamleitung Kasse bei der Kommunikation, täglichen Kassenabrechnung, Wechselgeldversorgung etc. und du vertrittst sie in deren Abwesenheit in allen wesentlichen Belangen -
Du bist bei der Beschaffung von notwendigen Betriebsmitteln, wie Geschenkpapier und Taschen, behilflich -
Du unterstützt die operative Leitung des Service Centers in deren Abwesenheit und sorgst für einen reibungslosen Austausch zwischen beiden Bereichen
Dein Profil
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Du hast optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und erste Führungserfahrungen -
Die Theorie ergänzt du mit Praxiswissen aus mehrjähriger Berufserfahrung mit Kassiertätigkeit -
Eine sehr hohe Service- und Kundenorientierung sind dir eigen -
Du kommunizierst klar, überzeugst und besitzt ein sicheres und sympathisches Auftreten -
Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf -
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, gerne auch Kenntnisse in Englisch und weiteren Sprachen -
Flexibilität, Sorgfalt und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus
Wir bieten Dir
- Eine Anstellung im Herzen Berlins
- Die Sicherheit, in einem etablierten Unternehmen zu arbeiten
- Die Mitarbeit in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team
- Ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem du deine Persönlichkeit einbringen kannst
- Flexible Arbeitszeiten
- Qualifizierende und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, u.a. online oder in unserem hausinternen Schulungszentrum (Dussmann Campus)
- Subventionierte und regelmäßig wechselnde Gerichte aus dem Café Ursprung
- Gesundheits-Benefit-System
- Attraktive hauseigene und externe Vergünstigungen (rund 150 namhafte Anbieter aus Mode, Wohnen, Reise und Technik sowie eine Mitarbeiterrabattkarte)
Kontakt:
Simone Münke
Leitung HR
