Office IT Administrator (m/w/d)

Bei Yalwa ist es unsere Mission, Leute zusammenzubringen. Wir streben danach, die digitale Welt zu einem Ort zu machen, an dem Menschen echte Beziehungen zueinander aufbauen können. Bei Yalwa zu arbeiten bedeutet, Teil eines freundlichen, passionierten Teams von Mitarbeitenden aus über 25 verschiedenen Ländern zu sein. Mit der Unterstützung deiner Kollegen*innen hast du die Möglichkeit dich selbst herauszufordern, dich weiterzuentwickeln, dein Wissen zu teilen, deine Fähigkeiten zu verbessern und an ambitionierten Projekten zu arbeiten.

IT-Administration ist deine Leidenschaft und du hast bereits Erfahrung mit MacOS-Betriebssystemen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich! Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Wartung unserer IT-Infrastruktur, der Verwaltung von Netzwerken und der Bereitstellung von technischem Support für das gesamte Büro.

• Betrieb von Client-Systemen unter MacOS und deren zentralisierte Verwaltung wie SimpleMDM
• Administration anderer Büro-IT-Infrastrukturen wie Drucker, Telefone, Konferenzräume und Bildschirme
• Effizientes Verwalten von Jira, Confluence, Google Workspace und anderen mitarbeiterorientierten Diensten
• Erstellung von Projektplänen im Bereich der IT-Sicherheit
• Überwachung des Ticket- und Anfragemanagements, um sicherzustellen, dass alle Anfragen zeitnah bearbeitet werden
• Bereitstellung von technischem Support und Fehlerbehebung für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in verschiedenen IT-Systemen
• Überwachung und Wartung der Büro-Netzwerkinfrastruktur, einschließlich Switches, Router, Firewalls, VPNs, drahtloser Zugangspunkte, Verkabelung und Netzwerke
• Umsetzung von IT-Richtlinien und -Verfahren zur Gewährleistung der Sicherheit und Effizienz des IT-Betriebs
• Erstellung und Verbesserung von Support-Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Schulungsmaterialien
• Sicherstellung einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in einem IT-bezogenen Bereich
• 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung, die mit der Stellenbeschreibung übereinstimmt
• Praktische Erfahrung im Umgang mit MacOS
• Geduldiges und serviceorientiertes Auftreten
• Ausgeprägte Fähigkeit, selbstständig und effektiv zu arbeiten
• Fließende Beherrschung der englischen Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich

• Angenehme Arbeitsatmosphäre in top modernen Büros
• Hybrides, flexibles Arbeitsmodell
• Tolles Team und Spaß an der Arbeit
• Einen leistungsstarken Arbeitgeber mit über 15-jähriger Erfolgsgeschichte
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Gesundheitsförderung, Massagen, Zuschüsse zur Vorsorge, Mittagessen, MacBook Pro und vieles mehr

Wenn du ein Unternehmen suchst, in dem deine Talente gefördert werden und das dir Freiraum zur Entfaltung und Mitgestaltung gibt, bist du bei Yalwa genau richtig! Hier arbeitest du eigenverantwortlich und bringst deine Kompetenzen nicht nur ein, sondern durch die Beschäftigung mit anspruchsvollen Projekten baust du sie stetig weiter aus.

Bist du neugierig geworden? Dann schick uns noch heute deine Bewerbungsunterlagen!