The Essence of Luxury - Steigenberger Icons
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung des reibungslosen Arbeits- und Serviceablaufs in der Nacht
- herzlicher Empfang unserer internationalen Gäste sowie Durchführung des Check-In und Check-Out
- professionelles Beschwerdemanagement
- Sicherstellung einer effektiven Kommunikation mit anderen Abteilungen
- Durchführung der Sicherheitsrundgänge im Hotel
- Sicherstellung des ordnungsgemäßen Nachtlaufes an der Rezeption sowie Erstellung der Tagesabschlüsse und Reports
- Vorbereitungsarbeiten für den Tagdienst
- Einarbeitung und Anleitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden im Nachtdienst
Ihr Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums
- erste Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in der Luxushotellerie
- gepflegte Umgangsformen, kompetentes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Spaß an der Arbeit im Team und in der Hotellerie
- organisierte und strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise
- schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Gesundheitsförderung
Kontakt
#makeityourjourney
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