Musiker*in als Berater*in für Klavier / Piano (m/w/d)

Für unsere Fachabteilung für Tasteninstrumente suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als engagiertes Teammitglied. Neben den klassischen Instrumenten Klaviere und Flügel umfasst das Portfolio der Abteilung vor allem Digitalpianos und auch Sakralorgeln und bietet somit ein spannendes Aufgabenfeld. Als Fachberater*in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund*innen bei Fachfragen rund um alle diese Tasteninstrumente. Du berätst unsere Kund*innen vor Ort in Treppendorf, per E-Mail, Telefon oder Chat.  

Deine Aufgaben

Unsere Kund*innen lassen sich nicht nur von Musik begeistern, sondern auch von bestem Service. Darum sind deine Aufgaben anspruchs­voll und abwechs­lungsreich:
 
  • Beratung unserer Kund*innen in unserem Ladengeschäft in den Bereichen Digitalpianos, Klaviere und Zubehör, sowie auch in der Warengruppe Sakralorgeln
  • Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen unserer Kund*innen auf verschiedenen Kanälen (E-Mail, Chat und Telefon)
  • Erstellung von individuellen Angeboten
  • Betreuung des Wareneingangs und -ausgangs der Ladenversorgung
  • Pflege und Wartung von Instrumenten sowie Gestaltung von Vorführwänden, Showrooms und Testräumen

Dein Profil

Wir bereiten deinen Talenten die perfekte Bühne. Idealerweise bringst du folgende mit:
 
  • Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Erfahrung
  • Theoretische und praktische Kenntnisse in der Warengruppe Digitalpianos
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch sind Pflicht, gute Französischkenntnisse von Vorteil
  • Grundkenntnisse im Spielen von Klavier und/oder Orgel 
  • Sicherer Umgang mit dem PC und allen gängigen Office-Anwendungen

Unser Angebot

Du arbeitest mit den besten Kolleg*innen in der tollsten Branche der Welt. Und darüber hinaus erwartet dich noch das:
 
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung inklusive Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Urlaubstage und hybride Arbeitsmodelle
  • Ein positives Betriebsklima, in der alle unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft und Erfahrung respektvoll und auf Augenhöhe zusammenarbeiten
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und Arbeitsumgebung
  • Kostenfreier Englischunterricht
  • Mitarbeiterrabatte und Gutschein-Angebote
  • Betriebskantine mit wechselnden, frisch zubereiteten Gerichten
  • Voll ausgestatteter Proberaum
  • Modernes Fitnessstudio zur kostenlosen Nutzung
  • JobRad-Angebot
  • Kostenfreie Nutzung der E-Lade-Parkplätze für Mitarbeiter*innen

Wer sind wir?

Über uns
1954 gegründet ist Thomann heute der größte Versender von Instrumenten sowie Musik-Equipment der Welt und gehört zu den größten E-Commerce Unternehmen in Deutschland. Der Webshop thomann.de steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Egal ob Anfänger*in oder international gefeierter Musiker*in: unsere mehr als 1800 Mitarbeiter*innen aus über 30 Nationen haben das Ziel, jeden Anspruch unserer rund 18 Millionen Kund*innen zu erfüllen. Derzeit umfasst das Sortiment mehr als 110.000 Produkte. Von Instrumenten und Noten bis hin Veranstaltungs- sowie Lichttechnik, von den international bekanntesten Marken bis zu unseren 30 Thomann Eigenmarken.

Thomann Campus
In Treppendorf bei Bamberg befindet sich nicht nur Europas größtes Versandlager, sondern auch Europas größtes Musikhaus: ein 5500 qm großes Musiker-Paradies zum Testen, Entdecken oder einfach Inspirieren lassen. Ebenso auf dem Campus steht unser Service-Center. Im Fachservice und den spezialisierten Werkstätten kümmern sich rund 170 Mitarbeiter*innen unter anderem um Wartung, Pflege und Reparatur defekter Produkte.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen sowie deiner Gehaltsvorstellung.
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