Mitarbeiter*innen im Bürger-Service-Center

  
DAS GESTALTEN SIE:

• Aufgaben der Kfz-Zulassungsbehörde sowie des Führerscheinwesens,
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anträgen, Anrufen im Telefonservice, Weiterleitung von Anrufen, Terminierung von persönlichen Beratungsgesprächen etc.,
• Information, Beratung und Unterstützung der Besucher im Landratsamt,
• Ausgabe und Entgegennahme von Formularen und behördlichen Unterlagen, ggfs. mit Vorprüfung,
• weitere Dienstleistungen nach entwickeltem Leistungskatalog (z. B. amtliche Beglaubigungen).

DAS BRINGEN SIE MIT:

• Kundenorientierung hat bei Ihnen oberste Priorität und Sie sind von der Notwendigkeit und dem Nutzen eines umfassenden Bürgerservice aus einer Hand überzeugt,
• Sie haben Freude an der Arbeit mit Menschen und eine ausgeprägte Servicekompetenz,
• Ihre Flexibilität zeigt sich in der Bereitschaft, Dienstleistungen an räumlich wechselnden Arbeitsplätzen zu erbringen (rollierendes System, Infotheke, Telefonservice, Front- und Backoffice),
• Sie sind flexibel bei der Übernahme neuer Aufgaben,
• Sie haben eine hohe Sozialkompetenz, insbesondere Konfliktlösungs- und Kommunikationsfähigkeit sowie einen guten Umgang mit Stresssituationen,
• Sie haben gute IT-Anwendungskenntnisse.

DAS ERWARTEN SIE VON UNS:

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis im Angestelltenverhältnis, je nach Qualifikation und Berufserfahrung bis Entgeltgruppe 6 TVöD mit Zahlung einer Zulage nach Entgeltgruppe 8 TVöD, in Voll- oder Teilzeit (mind. 50 %),
• interessantes und verantwortungsvolles Aufgabenspektrum,
• Arbeitszeiten im Rahmen unserer Servicezeiten, je nach Einsatz teilweise Homeoffice, Mobiles Arbeiten sowie unseren TigeR, damit Sie Berufliches und Privates vereinbaren können,
• Zusatzleistungen für mehr Nachhaltigkeit, wie einen ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss,
• ein gesundes Arbeitsumfeld, z. B. durch die Kooperation mit verschiedenen Fitnessstudios,
• Corporate Benefits, durch die Sie Produkte und Dienstleistungen von vielen Anbietern vergünstigt erwerben können,
• Entwicklungsperspektiven und Möglichkeiten zur Weiterbildung, sowohl persönlicher als auch fachlicher Ausrichtung,
• Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt sowie eine betriebliche Zusatzversicherung zur Rente und sechs
• Wochen Jahresurlaub und arbeitsfreie Tage 24. und 31. Dezember,
• eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukünftig baulich und technisch modernen und attraktiven Arbeitsumfeld,
• Gestaltungsmöglichkeiten, insbesondere bei der Weiterentwicklung des Landratsamtes zum Dienstleistungsunternehmen,
• selbstverständlich werden Sie auf Ihre Aufgaben durch gezielte Qualifizierungsmaßnahmen vorbereitet.

Mehr Infos zu den Vorteilen beim Landratsamt Reutlingen gibt es auf GANZESACHEMACHEN.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 18.02.2025 - ohne Anschreiben - direkt über unser Online-Formular.
Bewerbungen per Post oder E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
 
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Brandhoff, Leiterin des
,,Amtes für Recht, Ordnung und Verkehr",
Telefon: 07121 480-2200,
hilft bei Fragen gerne weiter.