Mitarbeiter:in Operations im Team Versicherung & Services (m/w/d)

Freiburg im Breisgau, DE
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Heinrich-von-Stephan-Straße 13
79100 Freiburg im Breisgau
Deutschland
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Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!

Wir haben das Rad nicht neu erfunden - aber das Dienstrad!
JobRad® ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. 
An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.

Das erwartet dich

  • Du übernimmst die Bearbeitung und Verwaltung von Vertragsänderungen und stellst eine reibungslose Abwicklung sicher
  • Du bist verantwortlich für die Koordination und Abwicklung von Versicherungsthemen (z.B. Schadenfälle, Obliegenheitsverletzungen) in enger Zusammenarbeit mit Leasinggeber:innen und Versicherungspartner:innen
  • Du begleitest und koordinierst technische Austausch- und Rückabwicklungsprozesse und sorgst für eine reibungslose Abwicklung mit Fachhändler:innen und Leasingpartner:innen
  • Du kommunizierst proaktiv mit Leasinggeber:innen, Leasingnehmer:innen, Nutzer:innen und dem Fachhandel, um Fragen zu klären und Prozesse effizient zu gestalten
  • Du unterstützt bei projektbezogene Sonderaufgaben
  • Du hast Spaß an Prozessoptimierungen und bringst dich hier gerne aktiv mit ein

Das bringst du mit

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung
  • Du besitzt idealerweise Erfahrung im Leasinggeschäft 
  • Du bist IT affin, sicher im Umgang mit MS-Office und idealerweise mit CRM-Programmen
  • Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Umgang mit unseren Kund:innen und Partner:innen
  • Du bist ein Organisationstalent und arbeitest sehr strukturiert und zuverlässig
  • Du bist flexibel und belastbar und lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen
  • Du bist ein:e Teamplayer:in und engagierst dich für dein Team

Wir bieten dir

  • Ein werteorientiertes Unternehmen mit sinnstiftenden Produkten und nachhaltigen Dienstleistungen, in dem jeder Mensch willkommen ist
  • Ein starkes Leitbild hinter dem wir stehen und das unsere Arbeit sowie unseren Umgang miteinander prägt
  • Eine lernende Organisation, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet 
  • Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort: Die Kombination von mobilem Arbeiten und Zusammenarbeit vor Ort - und damit die Möglichkeit Berufs- und Privatleben noch besser zu vereinen
  • Die Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr von ausgewählten Ländern im EU-Ausland aus zu arbeiten
  • Unser Campus mit innovativen Arbeitsplätzen, einer Bibliothek, eigenem Betriebsrestaurant und Fahrradtiefgarage mit Umkleiden sowie Duschen
  • Ein attraktives, individuell nutzbares Mobilitätsbudget in Höhe von 135 EUR monatlich (z.B. für ein eigenes JobRad®, ÖPNV-Tickets etc.)
  • Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote von einem internen Kursprogramm und Sportevents über Gesundheitschecks sowie eine Hansefit-Mitgliedschaft
  • Betriebliche Altersvorsorge, einen Kita-Zuschuss und tolle interne Events
  • Ergänzend zu deiner Vergütung eine finanzielle Erfolgsbeteiligung - denn jede:r leistet einen wichtigen Beitrag zur Zukunft der JobRad Deutschland

Wenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Wir wünschen uns ein vielfältiges Team - unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, sexueller Orientierung und Familienstand.

Start: Ab nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit: Vollzeit
Befristung: bis Ende Juni 2026
Arbeitsort: Freiburg, hybrid
Deine Ansprechperson: 
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