Mitarbeiter_in Notruftelefon und Essen zuhause in Wiener Neustadt
Die Volkshilfe Niederösterreich zählt mit rund 1.700 Mitarbeiter_innen zu den größten Non-Profit Organisationen. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Menschen in zeitgemäßer Form zu unterstützen und zu begleiten, um deren Lebenssituationen zu verbessern, zu bewahren und zu stützen.
Zur Verstärkung unseres Teams in derLandesgeschäftsstelle Wiener Neustadt suchen wir eine_n engagierte_ Mitarbeiter_in für die Abteilungen Notruftelefon und Essen zuhause (21 Wochenstunden).
Zur Verstärkung unseres Teams in derLandesgeschäftsstelle Wiener Neustadt suchen wir eine_n engagierte_ Mitarbeiter_in für die Abteilungen Notruftelefon und Essen zuhause (21 Wochenstunden).
Ihre Aufgaben
- Auftragsannahme und Ansprechperson für Mitarbeiter_innen und Intressent_innen/Kund_innen
- Entgegennahme von Notrufen unserer Notrufzentrale
- Auftragsbearbeitung inklusive Weitergabe der Aufträge an die Techniker_innen
- Bestellabwicklung
- Kundenverrechnung
- Stammdatenverwaltung und -aktualisierung
- Arbeitszeiten: Dienstag 8 - 14 Uhr, Mittwoch 8 - 16 Uhr, Freitag 9 - 16 Uhr
Ihr Profil
- Büroerfahrung bzw. kaufmännische Ausbildung (HAK, HASCH, Lehre)
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office)
- Gute Kommunikationsfähigkeit, auch in stressigen Situationen
- Freude am Telefonieren, vor allem mit älteren Menschen
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein
- Hohe Kund_innenorientierung
- Teamfähigkeit
Unser Angebot
- sinnstiftende Tätigkeit in einer krisensicheren Branche
- umfassende Einschulung, kostenlose Fortbildung
- klare Arbeitsabläufe durch ein etabliertes Qualitätsmanagementsystem
- zwei freie Tage zusätzlich zu den gesetzlichen Feiertagen
- zusätzlicher Urlaubstag nach dem ersten Dienstjahr, weitere Urlaubstage nach 5, 10, 15 und 20 Dienstjahren
- Betriebliche Gesundheitsförderung, Supervision, jährlicher Mitarbeiter_innentag, Mitarbeiter_innen-Rabatte bei namhaften Unternehmen u.v.m.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit Bewerbungsschreiben, Lebenslauf und Qualifikationsnachweis.
SERVICE MENSCH GmbH
Volkshilfe Niederösterreich
Personalentwicklung
02622 / 822 00 - 9511 oder 9520
Grazer Straße 49-51
2700 Wiener Neustadt
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