Ihr Aufgabengebiet:Das Sachgebiet ,,Zentrale Dienste" umfasst die internen, zentralen Dienstleistungen für die Stadtverwaltung Hilden, wie unter anderem die Poststelle, die Infotheke als erster Anlaufpunkt für Hildener Bürgerinnen und Bürger und die hauseigene Druckerei.
Ihre Tätigkeiten an der Infotheke:
- Information aller Besucher/innen des Rathauses über Zuständigkeiten und Aufgaben der Ämter und Beschäftigten der Stadtverwaltung
- Vermittlung aller bei der Telefonzentrale eingehenden Gespräche
- Auskunftserteilung (persönlich und telefonisch) über diverse Anliegen bei der Stadt Hilden
- Aufgaben im Rahmen der zentralen Terminvergabe
- Ausgabe von Informationsmaterial und Formularen aller Art
- Verkauf von Restmüllsäcken und Durchführen der Kassenabrechnung
Ihre Tätigkeiten in der Poststelle:
- Bearbeitung sämtlicher (digitalen) Postein- und -ausgänge
- Verteilen von Postsendungen in der Hauspost inkl. Hausrundgänge mit dem Botenwagen
- Botengänge/Botenfahrten
- Perspektivisch: digitale Bearbeitung von Postein- und -ausgängen unter Anwendung eines Hochleistungs-Scanners und eines Dokumentenmanagementsystems
Ihre Tätigkeiten in der Druckerei:
- Fertigung von Druckerzeugnissen auf dem Hochleistungsdrucker
- Nachbereitung von Drucken: z.B. Binden, schneiden, falzen
- Annahme von Lieferungen für die Stadtverwaltung
Eine Änderung der Aufgabenzuordnung, z.B. aufgrund der Einführung neuer Strukturen und Arbeitsweisen, bleibt vorbehalten.