Mitarbeiter:in IT Service Desk - First Level Support
DU MÖCHTEST DIE ERSTE ANLAUFSTELLE FÜR UNSERE USER SEIN? DU BIST EIN PROBLEMLÖSER UND LIEBST DIE HERAUSFORDERUNG? DANN BIST DU GENAU RICHTIG!
Die binca group ist eine international tätige Unternehmensgruppe, die sich auf Fisch und Meeresfrüchte spezialisiert hat und eigene Produktionsstätten in Belgien und Österreich betreibt.
Unsere Unternehmen haben eine Mission: unsere Kunden jeden Tag mit qualitativen, innovativen und nachhaltigen Produkten und Dienstleistungen zu begeistern. Um diesen Auftrag zu erfüllen, arbeiten wir entlang der gesamten Wertschöpfungskette: vom Fischer und Züchter über die Produktion und Logistik bis hin zu unseren Kunden und Verbrauchern. Wir verkaufen nicht einfach Fisch und Meeresfrüchte, sondern entwickeln maßgeschneiderte und optimierte Konzepte für Frische, Tiefkühlung und Convenience. Zu unseren Kunden zählen der Lebensmitteleinzel- und -großhandel, die Industrie und der E-Commerce.
Für die Servicegesellschaft der binca group suchen wir Verstärkung im Bereich IT!
Unsere Unternehmen haben eine Mission: unsere Kunden jeden Tag mit qualitativen, innovativen und nachhaltigen Produkten und Dienstleistungen zu begeistern. Um diesen Auftrag zu erfüllen, arbeiten wir entlang der gesamten Wertschöpfungskette: vom Fischer und Züchter über die Produktion und Logistik bis hin zu unseren Kunden und Verbrauchern. Wir verkaufen nicht einfach Fisch und Meeresfrüchte, sondern entwickeln maßgeschneiderte und optimierte Konzepte für Frische, Tiefkühlung und Convenience. Zu unseren Kunden zählen der Lebensmitteleinzel- und -großhandel, die Industrie und der E-Commerce.
Für die Servicegesellschaft der binca group suchen wir Verstärkung im Bereich IT!
DEIN BEITRAG ZUM ERFOLG:
- Du betreust unsere Unternehmensgruppe und unsere Mitarbeiter:innen bei allen IT-Angelegenheiten
- Du berätst die IT-Anwender:innen und bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen
- Du identifizierst und analysierst Fehler und sorgst dich selbstständig um deren Behebung
- Du wirst nicht allein gelassen: Dir steht der 2nd Level Support zur Seite
- Du dokumentierst die aufgetretenen Problemstellungen und deren Lösungen
- Zu deinen Aufgaben gehört auch die Betreuung unserer IT-Infrastruktur (Netzwerk, Clients, Drucker, Microsoft 365-Umgebung)
- Du richtest Arbeitsplätze und Peripheriegeräte ein
- Du installierst und konfigurierst die eingesetzten Hard- und Softwarelösungen und nimmst diese in Betrieb
- Auch die Mitarbeit bei IT-Projekten gehört zu deinem Aufgabengebiet
- Dein Einsatzgebiet umfasst die Unternehmensstandorte St. Pölten und Perschling, es stehen Poolautos zur Verfügung
DIESE FÄHIGKEITEN ZEICHNEN DICH AUS:
- facheinschlägige Ausbildung im Bereich IT mit ersten Berufserfahrungen in den Bereichen User Support und Netzwerkbetreuung, aber auch Berufseinsteiger und Quereinsteiger willkommen
- sehr gute IT-Kenntnisse, idealerweise Schwerpunkt auf Administration einer Microsoft 365 Umgebung
- sehr gute Deutschkenntnisse und Englisch mind. B1-Level
- Führerschein B
- ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Kontakt mit Kolleg:innen
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
DESHALB LOHNT ES SICH EINZUSTEIGEN:
- zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen mit Anbindung an eine starke Unternehmensgruppe
- flache Hierarchie und Kommunikation auf Augenhöhe
- firmeninterne Aufstiegschancen & Karrieremöglichkeiten
- Teamklima mit WIR-Gefühl und DU-Mentalität bis in die Führungsebene
- neues, modernes Büro in St. Pölten
- flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
Alle unsere Mitarbeiter:innen überzeugen durch ihr Know-How, ihr Engagement und ihre Persönlichkeit. Aus diesem Grund sind wir basierend auf deinen Qualifikationen und deiner Berufserfahrung immer bemüht, unser Angebot auch auf dich individuell anzupassen!
Sollte dich das Angebot auch nur zu 90 % ansprechen, schicke uns trotzdem deine Unterlagen
- ein nettes Team wartet auf dich!
- ein nettes Team wartet auf dich!
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