Mitarbeiter:in im Bereich Publikumsdienst und Garderobe (m/w/d)
Die TWN Theater Wiener Neustadt GmbH sucht zum nächstmöglichen Eintritt eine Ticketing Leitung (Vollzeit, 40 Stunden pro Woche).
Der Betrieb als jüngster Teil der NÖKU-Gruppe und als neuer Tochterbetrieb der NÖ Kulturwirtschaft GesmbH. eröffnet und betreibt ab November 2024 das umfassend teilsanierte, ehemalige Stadttheater Wiener Neustadt mit mehr als 600 Sitzplätzen und etabliert dieses als Spitzenkulturbetrieb im südlichen Niederösterreich. Das inhaltliche Spektrum des neuen Theaters Wiener Neustadt erstreckt sich - bei starker Kooperation mit bestehenden Spitzenkulturbetrieben der NÖKU-Gruppe - über klassische Musikkonzerte (Kooperation mit dem Tonkünstler Orchester), über Sprechtheater mit dem Schwerpunkt Kinder- und Jugendtheater (Kooperation mit dem Landestheater Niederösterreich), hin zu Musik-, Kino- und Kabarettabenden. Auch die lokale Szene soll einbezogen und ein starker Kulturvermittlungsaspekt etabliert werden.
Der Betrieb als jüngster Teil der NÖKU-Gruppe und als neuer Tochterbetrieb der NÖ Kulturwirtschaft GesmbH. eröffnet und betreibt ab November 2024 das umfassend teilsanierte, ehemalige Stadttheater Wiener Neustadt mit mehr als 600 Sitzplätzen und etabliert dieses als Spitzenkulturbetrieb im südlichen Niederösterreich. Das inhaltliche Spektrum des neuen Theaters Wiener Neustadt erstreckt sich - bei starker Kooperation mit bestehenden Spitzenkulturbetrieben der NÖKU-Gruppe - über klassische Musikkonzerte (Kooperation mit dem Tonkünstler Orchester), über Sprechtheater mit dem Schwerpunkt Kinder- und Jugendtheater (Kooperation mit dem Landestheater Niederösterreich), hin zu Musik-, Kino- und Kabarettabenden. Auch die lokale Szene soll einbezogen und ein starker Kulturvermittlungsaspekt etabliert werden.
Ihr Aufgabengebiet
Ticketing & Besucher:innen-Service:
- Aufbau und Leitung Ticketing-Team und Besucher:innen-Service
- Anlage und Administration Ticketing-Software inkl. Chefkassier-Funktion
- Verkauf von Eintrittstickets und Vermittlungsformaten sowie Beratung
- Gruppenbuchungen
- Aufbau des Shopsortiments in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung, dem Marketingbereich und der Leitung des künstlerischen Betriebsbüros
- Kundenberatung und aktiver Verkauf von Produkten
- Kassenverantwortung, Warenwirtschaft und Budgetverantwortung
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf/Einkauf, Kund:innenkontakt und in der Beratung, vorzugsweise im Kunst- und Kulturbereich
- Idealerweise abgeschlossene, berufsrelevante Ausbildung
- Erfahrung in der Führung von Teams
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
- Ausgezeichnete EDV-kenntnisse, schnelle Auffassung von neuen Softwaresystemen
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Freude im Umgang mit Kindern und Familien in einem belebten/lebendigen Haus
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Kontaktfreudigkeit
- Kaufmännisches Verständnis und Ergebnisorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Gepflegtes Auftreten, gewinnende Ausstrahlung, hohe Service- und Kundenorientierung
Wir bieten Ihnen
- Ein abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem neuen Top-Kulturbetrieb Niederösterreichs
- Ein Monatsgehalt in Höhe von EUR 2.700,00 brutto (Basis Vollzeit, 14 x pro Jahr) mit der Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von Qualifikation und Erfahrung
- Unbefristetes Dienstverhältnis, ehestmöglicher Beginn
- Individuelle und bedarfsorientierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freie bzw. vergünstigte Tickets für die Veranstaltungen und Ausstellungen der Betriebe unserer Unternehmensgruppe mit der ,,NÖKU-Card"
- Essensgutscheine für umliegende Gastronomie
- Fahrtkostenzuschuss für Ihre öffentliche Anreise zum Dienstort Wiener Neustadt
Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen z. H. Frau Angelika Hirschler, über die Online-Jobbörse. Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Hirschler telefonisch unter +43 664 60499462 zur Verfügung.
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