Mitarbeiter:in (m/w/d) telefonischer Kundenservice in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Std.)
Wer wir sind
ThiesMediCenter ist ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen im Gesundheitswesen. Wir versorgen mit mehr als 320 Mitarbeitern und über 75 Jahren Erfahrung unsere Kunden mit medizinischen Hilfsmitteln. Als Gesellschaft der Auxilium-Gruppe sind wir Teil des größten deutschen Komplettanbieters in der Versorgung von Patienten aus den Bereichen Homecare, Medizin-, Orthopädie- und Orthopädieschuh- sowie Rehatechnik und mit Produkten des Sanitätsfachhandels in Norddeutschland.
Hast du Interesse, den Erfolg unseres Hauses in Zukunft aktiv mitzugestalten? Hast du Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchtest in einem engagierten Team deinen Platz finden? Und ein kurzes ,,Moin" ist für dich eine vollständige Begrüßung? Dann bist du bei uns richtig!
Hast du Interesse, den Erfolg unseres Hauses in Zukunft aktiv mitzugestalten? Hast du Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchtest in einem engagierten Team deinen Platz finden? Und ein kurzes ,,Moin" ist für dich eine vollständige Begrüßung? Dann bist du bei uns richtig!
Deine Aufgaben
- Erste:r Ansprechpartner:in für telefonische Kundenanliegen ohne Verkaufstätigkeit
- Klassifizierung und Weiterleitung der Anliegen an die entsprechende Fachabteilung
- Dokumentation und lösungsorientierte Bearbeitung der Vorgänge
- Erstellung und Bearbeitung von Kunden- und Rücknahmeaufträgen
- Bearbeitung von Nachrichten in Online-Datenbanksystemen
Dein Profil
- Berufserfahrung aus den Bereichen Servicecenter oder Telefonie wünschenswert
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsfähigkeit gepaart mit Einfühlungsvermögen
- Genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Outlook, Excel)
Unsere Leistungen
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräche
- Mobiles Arbeiten anteilig möglich
- Arbeitgeberzuschuss zu VWL, betrieblicher Altersvorsorge und Kinderbetreuung
- Jährlicher Gesundheitsbonus
- Kostenfreie Getränke und wöchentlich frisches Obst und Gemüse
- 30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitbeschäftigung
- Bikeleasing
- Corporate Benefits
Wir bevorzugen Online-Bewerbungen - das geht einfach, ist umweltschonend und für dich und uns der schnellste Weg zum Erfolg. Alle Anlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, können bequem im PDF-Format über das Bewerber-Formular hochgeladen werden.
126 Jobs Rodday Wundmanagement
118 Jobs Löwenstein Medical