Bitte beachten Sie:
Wir stellen zur Zeit Schwierigkeiten in der Erreichbarkeit der Bewerbungsformulare dieses Arbeitgebers fest.
Bitte haben Sie Verständnis für etwaige Hinweismeldungen oder versuchen Sie es später erneut. Vielen Dank!
Die Hochschule Düsseldorf sucht Sie zur Unterstützung in der Campus IT. Wenn Sie an der kontinuierlichen Verbesserung der administrativen IT-Security, um die Kontinuität der Geschäftsprozesse der Hochschule zu gewährleisten, mitwirken möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Beginn: ab sofort, unbefristet Gehalt: Vergütung nach EG 11 TV-L (Stufe 1-6 je nach Berufserfahrung)
Ihre Aufgaben
Sie wirken bei der Erstellung von Notfallplänen, Redundanzmaßnahmen und Wiederherstellungskonzepten für den Betrieb in der Campus IT mit und implementieren Sicherheitslösungen (Systemkonfigurationen, Patchmanagement, Zugriffssteuerung).
Zu Ihren Aufgaben gehört der Betrieb der Schnittstelle der Campus IT zum Cloud Security Operation Center (CSOC).
Sie überwachen die Umsetzung von Ergebnissen aus dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess zum Business Continuity Management der HSD sowie zum CSOC.
Sie bearbeiten Supportanforderungen (2nd Level) der Nutzer*innen an der HSD.
Sie dokumentieren die Dienstleistungen der Campus IT in Form von Servicebeschreibungen und -katalogen sowie Statistiken.
Sie leiten Maßnahmen zur Störungsbeseitigung (Fehlersuche, -analyse, -reporting usw.) ein.
Ihr Profil
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelor-Studium im Bereich der Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang und idealerweise einschlägige Berufserfahrung.
Alternativ besitzen Sie eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in (w/m/d) oder vergleichbar in Kombination mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung.
Querschnittliche Kenntnisse im Bereich des Betriebs von IT (Netzwerk-, Infrastruktur-, Anwendungs- und Prozesskenntnisse) werden vorausgesetzt.
Kenntnisse von Frameworks (vorzugsweise COBIT, alternativ ITIL) sind wünschenswert.
Kenntnisse im Bereich des Datenschutzes sind Bestandteil Ihrer Qualifikation.
Kenntnis der BSI Grundschutzdokumente ist wünschenswert.
Kenntnisse im Bereich "Customer Service" und "Problem Management" im IT-Bereich sind von Vorteil.
Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse im Bereich Hochschulumfeld.
Sie besitzen eine ausgesprägte Problemlösefähigkeit, Sorgfalt und analytische Fähigkeiten.
Sie bringen Englischkenntnisse mindestens auf B2-Niveau (selbständige Sprachverwendung) und Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau (fachkundige Sprachkenntnisse) mit.
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine spannende und vielseitige Aufgabe an einer der großen Hochschulen des Landes. Hier studieren 11.000 junge Menschen an sieben Fachbereichen. Gestalten Sie durch Ihr persönliches Engagement die Zukunft der HSD mit!
Das bieten wir Ihnen: Sinnstiftende Tätigkeit: mit jungen Menschen Zukunft entwerfen Moderner Campus: hervorragende IT-Infrastruktur, zentral gelegen mit optimaler Bahnanbindung & kostenloser Tiefgarage Weiterbildung: attraktive Qualifizierungsmöglichkeiten Work-Life-Harmony: familiengerechte Hochschule, flexible Arbeitszeiten, ortsungebundenes (mobiles) Arbeiten, 30 Tage Urlaub (zzgl. Heiligabend, Silvester und i.d.R. Rosenmontag) Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz und Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes Gesundheit: vielfältige Gesundheitsangebote zur Unterstützung einer gesunden Arbeitskultur Gemeinschaft: Hochschulfeiern und Festivals auf dem Campus
Kontakt und Informationen
Kennen Sie schon unsere FAQ´s? https://karriere.hs-duesseldorf.de/faq.html
Informationen zum Vergütungssystem finden Sie unter: https://oeffentlicher-dienst.info/c/t/rechner/tv-l/tr/2021?id=tv-l-2023&matrix=12 (Tarifbeschäftigte)
Ihre Ansprechpartner*innen für weitere Fragen sind: