Mitarbeiter Zentralfunktion Disposition Räder Reifen | Kundenbetreuung

München, DE

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Schatzbogen 6
81829 München
Deutschland
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Mitarbeiter Zentralfunktion Disposition Räder Reifen | Kundenbetreuung (*)

München bzw. Option zum standortübergreifenden Arbeiten | Logistik | Vollzeit | 01.03.2025

* Dein Geschlecht ist für uns nicht relevant - Hauptsache, du passt zu uns.

Wir, die Volkswagen OTLG, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und SKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After-Sales-Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.

Unsere Benefits:

Essenszuschuss

Gesundheitsmanagement

Vermögenswirksame Leistungen

Zeitwertkonto

Betriebliche Versicherung

Qualifizierung

Sonderzahlungen

Mitarbeiterrabatte

KFZ-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterevents

Das sind deine Aufgaben

Aktiver telefonischer Verkauf und Beratung als Problemlöser für die Seat-/Skoda- und Audi-
Partner
Auftrags-, Rückstandsbearbeitung und Nachverfolgung (Streckenlieferung, Querversorgung,
Backup)
telefonische Kundeninformation über Liefertermine oder Angebot von Alternativen
Rücklieferungen beauftragen (Abholung durch Industrie) & Abwicklung der Rückgaben
Abrechnung Handlingspauschalen Reifenhersteller und Erstellung Gutschriften ZENDA
Bearbeitung der Vororderaufträge
Erstellung von Gutschriften für Kulanzfälle

Das bringst du mit

Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im angeforderten Aufgabenbereich wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS-Office
Sicherer Umgang mit SAP ET2000
Hohe Kundenorientierung
Hohe Leistungsbereitschaft
Hohe Konflikt- und Kritikfähigkeit

Bitte bewirb dich online über unser Karriereportal unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Bei gleicher Qualifikation wird Personen mit Schwerbehinderung der Vorzug gewährt.