Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 950 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.   In Eisenstadt eröffnen wir 2025 ein modernes Servicecenter. Profitieren Sie hier von einem topmodernen Arbeitsplatz und tollen Benefits.

Das erwartet Sie:

  • Servicierung aller Anliegen von Mitarbeiter*innen via Telefonie, E-Mail, Ticketsysteme und Fernwartungen
  • Fachlicher sowie technischer Support für BTV-Produkte
  • Aktive und selbstständige Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
  • Anlage und Pflege von fachlichen Dokumentationen
  • Anlage von Kundenprofilen im Firmenkundenbereich

Das bringen Sie mit:

  • Interesse an digitalen Medien sowie technisches Verständnis der Internettechnologie
  • Hohe Affinität zur Microsoft Umgebung (Office, Azure, PowerBI, Power Automate, Copilot)
  • Berufserfahrung in den Bereichen Customer Service, IT-Support oder idealerweise im Bankenbereich erforderlich
  • Kommunikativer Teamplayer mit Sozialkompetenz sowie Konflikt- und Problemlösungsfähigkeit
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung mit eigenverantwortlichem und involvierendem Arbeitsstil
Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Das Mindestgehalt für diese Position liegt in Vollzeit bei 2.464,63 EUR brutto p.m.. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Ihnen persönlich.

Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusive Arbeitgeberin sind wir offen für alle Menschen - unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft - die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.
Wenn Sie Fragen rund um die Barrierefreiheit für den Bewerbungsprozess, Anreise oder den Arbeitsplatz haben, kontaktieren Sie gerne Herrn Stefan Klemera unter der Telefonnummer +43 505 333-1467 oder per E-Mail unter stefan.klemera@btv.at.

Weitere attraktive Zusatzleistungen finden Sie auf unserer Website unter:
www.btv.at/karriere/benefits
Ebenso finden Sie Informationen zu unserer Unternehmenskultur unter:
www.btv.at/karriere/unternehmenskultur
Alle Hintergründe zu unseren Auszeichnungen gibt es unter:
www.btv.at/ueber-uns/auszeichnungen
Die Wegbeschreibung zu den jeweiligen BTV Standorten finden Sie unter:
www.btv.at/kontakt-services/standorte

Erfahren Sie mehr über das Mitarbeiten und Mitgestalten in der BTV in unserem Video.

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