Gemeinsam mit mittelständischen Partnern gegründet, ist EUROGLAS Teil der Schweizer Glas Trösch Gruppe - einem Familienunternehmen, das sich seit fast 120 Jahren dem faszinierenden Werkstoff Glas widmet und sich zum größten familiengeführten Glashersteller und Glasverarbeiter in Europa entwickelt hat. Mit Passion produzieren wir Floatglas, extraweißes Glas, Verbundsicherheitsglas, sowie beschichtete Gläser für die Anwendung im Bereich des Wärme- und Sonnenschutzes an unseren deutschen Standorten Haldensleben und Osterweddingen, im französischen Hombourg sowie im polnischen Ujazd.
Ihre Aufgaben:
- Sie nehmen Aufträge sowohl schriftlich als auch telefonisch entgegen
- Die Pflege unserer Kundenbeziehungen liegt Ihnen am Herzen - Sie sind der Ansprechpartner, den unsere Kunden schätzen
- Sie erstellen Angebote für Basisglas und stellen die reibungslose Auftragsbearbeitung und Abwicklung sicher
- Im Falle einer Reklamation kümmern Sie sich um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung
- Sie behalten den Überblick über den Zahlungsverkehr und kümmern sich um das Mahnwesen
- Sie überwachen die Forecast-Mengen mit geschultem Auge
- Sie berechnen Umsatzvergütungen und Bonuszahlungen und erstellen Gutschriften und Rechnungskorrekturen
Das bringen Sie mit:
- Sie bringen erste praktische Erfahrungen in der Kundenberatung, Auftragserfassung und - Abwicklung mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus sowie Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung ist für Sie selbstverständlich sowie eigenständiges und sorgfältiges Arbeiten
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook) runden ihr Profil ab
Das bieten wir Ihnen:
- Attraktive Arbeitsaufgaben: Spannende Aufgaben in die Sie Ihre Kenntnisse und Erfahrungen einbringen können. Wir unterstützen Sie sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
- Zusatzleistungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tage Urlaub, Altersvorsorgepauschale, Sonderurlaubstage
- Gesundheitsmanagement: Regelmäßige BGM-Maßnahmen z.B. Fußvermessung, Lauftraining, Stadtradeln, Fahrrad-Leasing, Rabatte in Fitnessstudios
- Arbeitsumgebung: Mobiles Arbeiten, kostenlose Parkplätze, kostenlose Getränke z.B. Kaffee und Wasser
- Unternehmenskultur: Offenes und freundliches Miteinander, Mitarbeiterevents (Weihnachtsfeier), Familienevents (Sommerfest) und Sportcontests (Volleyballturnier)
- Wir tragen Verantwortung für die Umwelt: Wir entwickeln intelligente Lösungen und Produkte, die den Ressourcenverbrauch nachhaltig reduzieren. Bei unseren Mitarbeitenden fördern wir das Bewusstsein für ökologisches Handeln.
