Mitarbeiter Service- und Reklamationsannahme / Quereinsteiger (m|w|d)

Wir suchen dich als

Mitarbeiter Service- und Reklamationsannahme  /Quereinsteiger (m|w|d)

• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Alljährliches Betriebsfest
• 28 Urlaubstage 
• Arbeitsplatz mit Perspektive in einem stetig wachsenden Unternehmen
• Verlässliche Arbeitszeiten 
• Abwechslungsreiche Arbeitstage und Herausforderungen
• Neueste Schulungen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen

• Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
• Du verkaufst Zubehör, SAT-Receiver und Montagematerial und überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
• Du berätst unsere Kund:innen zu zusätzlichen Dienstleistungen wie Wertgarantie
• Du kalkulierst Leistungen und Angebote
• Du hältst Kontakt zu unseren Industriepartner:innen
• Du bildest die Schnittstelle zwischen Verkauf und Service, vereinbarst Termine mit unseren Kund:innen, gibst Waren aus und koordinierst den Versand

• Spaß am Umgang mit Kund:innen und daran, gemeinsam Lösungen zu finden
• Gerne Quereinsteiger:innen aus dem Bereich Hotel oder Gastronomie
• Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund:innen einzugehen
• Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen und Servicestellen)