Mitarbeiter Service (m/w/d) für den Schlossbetrieb Klosterpark Altzella/ Schloss Nossen
Mitarbeiter Besucherservice (m/w/d) für den Schlossbetrieb
Klosterpark Altzella/ Schloss Nossen
unbefristet ab 01. November 2024, mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39,00 Stunden
Die Staatliche Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen gemeinnützige GmbH (SBG gGmbH) betreibt in ganz Sachsen Schlösser, Burgen und Parkanlagen, die dem Freistaat Sachsen gehören. Aufgabe der SBG gGmbH ist es, die Objekte zu erhalten, sie unter Berücksichtigung von Kultur, Denkmalschutz und Geschichte zu bewirtschaften und sie der Öffentlichkeit zugänglich zu machen.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Abwicklung des privaten Vermietungsgeschäfts (Erstkontakt, Beratung, Angebotserstellung, Absprachen mit dem Standesamt nach Bedarf, Buchung, Organisation und Nachbereitung)
- Bearbeitung und Weiterleitung von Gästeanfragen, Mithilfe beim Beschwerdemanagement
- Auswahl und Bestellung der Verkaufsartikel, Kalkulation und Preisgestaltung von Verkaufsartikeln, Führen der Lieferantengespräche, Bestandspflege (Prüfung von Wareneingängen, Inventurunterstützung)
- Mithilfe bei Anleitung und Kontrolle des Servicepersonals
- Management von Verbrauchsmaterial im Besucherservice und Arbeitsmaterial, Housekeeping
- Regelmäßige Kassendienste in der Saison
- Übernahme von Spezialaufgaben zur Blumen- und Gartenschau
Unsere Erwartungen an Sie:
- abgeschlossene Berufsausbildung zum Einzelhandelskaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung
- Organisations- und Verhandlungsgeschick
- hohes Maß an Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
- Kommunikations- und Konfliktstärke
- ausgezeichnete Serviceorientierung verbunden mit sehr guten Umgangsformen
- Bereitschaft zur Arbeit an Sonn- und Feiertagen
- Bereitschaft zur Einarbeitung in die Anwendung eines Kassen- Buchungs- & Rechnungssystems
- sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen
- hohe Identifikation mit den Standorten
Wir bieten Ihnen:
- Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Kulturunternehmen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld
- Leistungsgerechte Bezahlung nach Haustarifvertrag
- Nebenleistungen wie Vermögenswirksame Leistungen, Jobticket, Betriebliche Altersvorsorge, finanzielle Zuwendungen bei verschiedensten Anlässen
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