Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,9 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
Ihre Aufgaben:
- Umfassende Deckungs-/Haftungsprüfung im Sinne versicherungsvertragsrechtlicher Erfordernisse
- Schriftliche Bearbeitung aller im Schaden-Service 1 angelegten Schäden ab dem 5. Bearbeitungstag
- Aktives Anbieten fiktiver Schadenabrechnung im Rahmen der Vollmacht
- Fallabschließende Vereinbarungen zur Schadenhöhe und fallabschließende Bearbeitung von Schäden im Rahmen der
Vollmacht
- Zahlung von Entschädigungen und Regulierungskosten in allen Schäden
- Kompetente Beauskunftung von Bestandsschäden, die nicht im Schaden-Service 1 erteilt werden können (Weiterleitungen, Bearbeitung von Rückrufbitten mit Prio 1)
- Aktives Führen von Outbound-Telefonie nach erfolgten Erstmaßnahmen
- Serviceorientierte Unterstützung des Schaden-Service 1 bei Kumulereignissen
- Regress- und Betrugserkennung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) sowie idealerweise eine Fortbildung zum Schadenexperten (m/w/d)
- Problemlöser und Unterstützer für Kunden und Anspruchsteller sein
- Verantwortungsvoll und mit hoher Fach- und Entscheidungskompetenz handeln
Wir bieten Ihnen:
- Anteiliges Home-Office (60%)
- moderne Arbeitsplätze und agile Arbeitsweisen
- Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungsmöglichkeiten Bsp.: Schadenexperte
- Deutschland-Ticket
- Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
- Fahrrad-Leasing
- Vergünstigte Versicherungskonditionen