Mitarbeiter Qualitätssicherung/Reklamationen (m/w/d)

Über uns

Wir sind ein mittelständiges Unternehmen mit Sitz in Meißen. Unser Werk blickt auf eine 150-jährige Geschichte zurück. Heute stellen wir Kabel und Leitungen für unsere Kunden aus unterschiedlichen Branchen her. Wir stehen für hochwertige Produktqualität, hohe technische Kompetenz und Flexibilität.

Ihre Aufgaben

  • Vollständige Abwicklung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
  • Erstellung technischer Fehleranalysen in Zusammenarbeit mit der Technikabteilung
  • Zusammenstellung relevanter Dokumente (Lieferscheine, Rechnungen, Gutschriften, Aufträgen)
  • Sperrung fehlerhafter Ware bei Anlieferung
  • Durchführung von Laborprüfungen zur Fehleranalyse sowie Festlegung des Fehlerverursachers (Lieferant, Kabelwerk, Kunde, Spedition) und daraus resultierend die Erstellung von Reports/Stellungnahmen für den Kunden
  • Verwaltung des Sperrlagers
  • Mitwirkung bei der Einhaltung und Umsetzung der Vorgaben aus dem QMS-System

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, die die grundlegenden Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt hat
  • Praktische Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie in der Kunden- und Lieferantenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen QS-Tools (8-D-Report) sowie in der Mess- und Prüftechnik
  • SAP-Grundkenntnisse sind von Vorteil
  • Selbständigkeit und unternehmensorientiertes Denken und Handeln, um die gemeinsamen Ziele zu erreichen
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

  • Haustarifvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Hausinterne Kantine
  • Kostenloser Parkplatz
  • Kostenlose Heiß-Getränke und Wasserspender
  • Mitarbeiterevents
Sie finden die Stelle superspannend, sind sich aber unsicher, ob Sie alle geforderten Skills zu 100% erfüllen? Bitte zögern Sie nicht, sich trotzdem zu bewerben!
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