Mitarbeiter Projektmanagement Service-IT (m/w/d)

Langenhagen, DE
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Bayernstraße 4
30855 Langenhagen
Deutschland
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In unserer Zentrale in Hannover-Langenhagen freuen sich über 500 zukünftige Kolleg:innen auf Sie. Von hier aus steuern wir alle Aktivitäten rund um Einkauf & Vertrieb, Marketing, E-Commerce und Logistik. Gemeinsam unterstützen wir so unsere Märkte bei der Durchführung ihres Tagesgeschäfts.
 
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als Mitarbeiter Projektmanagement Service-IT(m/w/x).

Ihre Verantwortung

Für unsere Servicewerkstätten konzipieren wir effiziente IT-Systeme. Sie unterstützen uns in der 
Weiterentwicklung dieser Systeme. Dabei arbeiten Sie mit Anwender:innen und Entwickler:innen 
zusammen.
  • Sie analysieren Geschäftsprozesse und übernehmen Aufgaben im Projektmanagement
  • Sie führen Systemtests unserer Service-IT-Anwendungen durch
  • Sie bearbeiten und routen Fehler- und Wunschtickets die von den Nutzer:innen eingereicht werden
  • Sie wirken an der Konzeption neuer Service-IT-Anwendungen mit, beobachten den Markt und bringen Verbesserungsvorschläge ein
  • Sie übernehmen die Erstellung & Durchführung von Kurzschulungen für unsere Gesellschafter
  • Sie unterstützen bei der Erstellung von Auswertungen, Präsentationen und Reports


Ihr Profil

Sie haben Freude daran, sich in Geschäftsprozesse hineinzudenken? Das Zusammenspiel mit 
weiteren Prozessen zu verstehen? An der Bearbeitung und Handling von Tickets? Und an der 
Durchführung von Systemtests, um den Arbeitsalltag der Kolleg:innen zu vereinfachen? Dann 
sind Sie bei uns genau richtig!
  •  Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im  Bereich Kundenservice/ Projektmanagement im IT-Umfeld ist wünschenswert
  • Erfahrungen in der Durchführung von Systemtests, Fehlerhandling und Konzeption von Geschäftsprozessen und Anwendungen sind von Vorteil, aber kein ,,must-have"
  • Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Power Point)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten und eine hohe Serviceorientierung im Umgang mit unseren Gesellschaftern und externen Dienstleister:innen

Darauf können Sie sich freuen

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub jährlich
  • Ein festes 13. Gehalt, bestehend aus Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie eine jährliche Prämienzahlung
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten (zwischen 07:00-20:00 Uhr) und ein Arbeitszeitkonto
  • Einen Zuschuss zum Deutschlandticket für Ihre Mobilität
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Onboarding-Veranstaltungen
  • Mitarbeiterkonditionen: Profitieren Sie von vergünstigten Einkäufen in der expert-Welt
  • Attraktive Leasingangebote für Fahrräder oder e-Bikes
  • Rabatte auf Event- und Freizeitangebote, Produkte, Reisen und Dienstleistungen
  • Versicherungsservice mit der Möglichkeit, bestehende Policen prüfen zu lassen und von Sonderkonditionen zu profitieren
  • Kostenlose Getränkeflatrate mit Wasser, Kaffee und Tee
Bei uns erwartet Sie nicht nur ein Job, sondern eine echte Chance, Verantwortung zu übernehmen und Ihre Expertise in einem dynamischen Team einzubringen. Werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert.
Wenn Sie Lust haben, mit uns gemeinsam zu wachsen und unser Team zu rocken, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Category Manager eMobility / Weiße Ware Kleingeräte (m/w/x)!
 
Falls Sie sich nicht online bewerben möchten, hier unsere postalische Adresse für Bewerbungen:

expert Warenvertrieb GmbH
Bayernstraße 4
30855 Langenhagen
karriere@expert.de
Bei Fragen ist für Sie  da:
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