Du erkennst rasch die Bedürfnisse unserer Geschäftspartner und reagierst auf individuelle Wünsche mit einer optimalen Beratung. Es ist dir ein Anliegen, die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Durch dein angenehmes und kompetentes Auftreten am Telefon gewinnst du die Kunden für dich und vermittelst ihnen das Gefühl, bei Drei in den besten Händen zu sein.
Was du bei uns machst:
- Direkte und persönliche Betreuung von Top-Firmenkunden, sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Erfassung von Kundendaten in den CRM-Systemen
- Aufbereiten von Kalkulationen und Erstellen von Angeboten
- Datenerhebung, Abwicklung und Nachbearbeitung von Aufträgen
- Klärung und Beauskunftung sämtlicher Rechnungsanfragen inkl. Einleitung von eventuellen Rechnungskorrekturen sowie Gutschrifterstellung
- Mahnwesen, sowie 1st-Level Support für technische Anfragen
- Interne Kommunikation mit den Abteilungen Vertrieb, Finanz, Technik und Logistik
- Unterstützung des Verkaufsaußendienstes und Teilnahme an Kundenterminen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt
- Fundierte EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office, insbesondere Excel)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Verantwortliches, selbständiges und teamorientiertes Arbeiten
- Gute Laune und ein Organisationstalent
- Flexibel und sympathisch
Was wir bieten:
- Top Handy nach Wahl inkl. Tarif und ausgewählten Zusatzpaketen
- Jahreskarte für die öffentlichen Verkehrsmittel oder Firmenparkplatz
- 2 zusätzliche Urlaubstage ab dem 2. Dienstjahr
- Jährliche IST-Lohnerhöhung oder zusätzliche freie Tage
- Open Office Infrastruktur inkl. gratis Kaffee und Sodawasser
- Interne Kantine sowie Lifestyle-Garten
- Monatlicher Essenszuschuss
- Hybrid Arbeitsmodell am Standort Headquarter Wien (mobiles Arbeiten bis zu 60% möglich)
- Umfassendes Equipment und Internet für Homeoffice
- Familienfreundlicher Arbeitgeber mit Kinderbetreuungsangeboten
- Persönliche und fachliche Weiterbildung über die Drei Academy
- Rabatte, Firmenevents und Sportaktivitäten
- Gesundheitsaktionen und Betriebsmediziner
Details zum Alltag bei Drei findest du auf unserer Webseite unter Karriere in der Rubrik ,,Work @ Drei".
