Unsere Filiale in Düsseldorf Süd sucht ab sofort einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen die Übergabe eines neuen Fahrrads zu einem besonderen Erlebnis machen.
WIR BIETEN DIR:
- Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
- Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Option auf individuelle Arbeitszeitmodelle (Standortabhängig)
- Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
- Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
- Individuelle Einarbeitung, auch für motivierte Quereinsteiger
- Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung
DEIN AUFGABENGEBIET als Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d):
- Du verantwortest die Übergabe von Fahrrädern und machst den Übergabeprozess zu einem besonderen Erlebnis
- Du vereinbarst zusammen mit unseren Kunden Übergabetermine und bereitest die Übergaben vor
- Du führst unsere Kunden ausführlich in ihr neues Rad ein und gibst Hinweise zu Nutzung & Pflege
- Du berätst unsere Kunden zu passendem Zubehör für ihr neues Rad
- Je nach Profil und Interesse unterstützt du uns administrativ, besonders im Bereich Dienstradleasing und in der Kundenkommunikation
DEIN PROFIL:
- Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und optimalerweise erste Berufserfahrung als Verkäufer oder im Kundenservice (Kasse, Verkauf, Beratung)
- Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
- Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken
- Du arbeitest sicher mit den gängigen Programmen von MS-Office
- Du lernst gern Neues und kannst dich so schnell in die Fahrradwelt einleben oder hast vielleicht sogar bereits Erfahrung im Fahrradumfeld
Kontakt:
Herr Jörg Winkler
Prokurist
Prokurist
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