In dieser Rolle sind Sie ein wichtiger Teil unseres engagierten IT-Teams, das für einen reibungslosen technischen Betrieb und innovative Lösungen sorgt. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, unsere Mitarbeitenden in allen IT-Fragen zu unterstützen und dabei zu helfen, dass die Digitalisierung in der IHK Trier effizient voranschreitet. Mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung tragen Sie dazu bei, unsere Arbeitsumgebungen zu optimieren, IT-Sicherheitsrisiken zu minimieren und zukunftsweisende Technologie effektiv zu integrieren.
- Sie unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen im IT-Bereich
- Sie sorgen für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie unserer virtualisierten Arbeitsumgebung
- Sie übernehmen die Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten in Microsoft 365 und lokalen Anwendungen
- Sie pflegen und entwickeln Datenbanken und Schnittstellen für unser Onlineportal www.derausbildungsatlas.de mithilfe von Python-Skripten
- Sie überwachen die Datenprozesskette und erstellen Berichte mit Power BI
- Sie führen das technische On- und Offboarding von Mitarbeitenden durch und geben Ihr Wissen in Schulungen an Kolleginnen und Kollegen weiter
- Sie wirken bei der Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Prozessen mit
- Sie bringen sich bei der Integration und Nutzung von KI-gestützten Anwendungen und Tools ein
- Sie koordinieren nach Absprache mit der Leitung die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und anderen Fachabteilungen