Mitarbeiter IT-Support

Herzogenbuscher Straße 12
54292 Trier
Deutschland
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Über uns

Ob Nachwuchstalent oder erfahrener Profi, innovatives Start-up oder erfolgreicher Traditionsbetrieb - unsere Wirtschaft hat viele Gesichter, und genauso vielseitig ist das Beratungs- und Serviceangebot der IHK Trier. Gemeinsam mit unserem Ehrenamt und unseren rund 30.000 Mitgliedsunternehmen machen wir uns stark für die Wirtschaft der Region Trier.  
 
Gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Wirtschaft mit und unterstützen Sie unser IT-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als   Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

In dieser Rolle sind Sie ein wichtiger Teil unseres engagierten IT-Teams, das für einen reibungslosen technischen Betrieb und innovative Lösungen sorgt. Ihre Hauptaufgabe wird es sein, unsere Mitarbeitenden in allen IT-Fragen zu unterstützen und dabei zu helfen, dass die Digitalisierung in der IHK Trier effizient voranschreitet. Mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung tragen Sie dazu bei, unsere Arbeitsumgebungen zu optimieren, IT-Sicherheitsrisiken zu minimieren und zukunftsweisende Technologie effektiv zu integrieren. 
  • Sie unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen im IT-Bereich 
  • Sie sorgen für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software sowie unserer virtualisierten Arbeitsumgebung 
  • Sie übernehmen die Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten in Microsoft 365 und lokalen Anwendungen 
  • Sie pflegen und entwickeln Datenbanken und Schnittstellen für unser Onlineportal www.derausbildungsatlas.de mithilfe von Python-Skripten 
  • Sie überwachen die Datenprozesskette und erstellen Berichte mit Power BI  
  • Sie führen das technische On- und Offboarding von Mitarbeitenden durch und geben Ihr Wissen in Schulungen an Kolleginnen und Kollegen weiter 
  • Sie wirken bei der Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Prozessen mit 
  • Sie bringen sich bei der Integration und Nutzung von KI-gestützten Anwendungen und Tools ein 
  • Sie koordinieren nach Absprache mit der Leitung die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und anderen Fachabteilungen 

Ihr Profil

  • Sie haben eine Ausbildung in einem IT-Beruf oder ein Studium mit Schwerpunkt Informatik abgeschlossen oder besitzen als Quereinsteiger vertiefte Berufspraxis im genannten Aufgabebereich 
  • Sie sind mit dem Active-Directory und Microsoft-365-Umfeld sehr gut vertraut 
  • Sie haben Erfahrung im Umgang mit Datenbanksystemen sowie in der Anwendungsentwicklung 
  • Sie gehen Probleme selbstständig und vorausschauend an, arbeiten strukturiert und haben in einem innovativen Umfeld die neuesten technischen Entwicklungen stets im Blick 
  • Sie zeichnen sich durch Ihre hohe Teamfähigkeit aus und können Ihre Anliegen auch Personen ohne technischen Hintergrund verständlich und kundenorientiert erläutern 
  • Sie bleiben in Stresssituationen stets freundlich und gelassen und zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus. 
  • Sie besitzen großes Interesse an und erste Erfahrungen in der Anwendung und Integration von Künstlicher Intelligenz 

Unser Angebot

Bei uns arbeiten Sie mit und für die Wirtschaft in der Region. Sie erwartet eine vielseitige Tätigkeit mit Raum für Ihre Ideen und persönliche Entwicklung. Ihr abwechslungsreiches Aufgabenfeld können Sie als Teil eines engagierten Teams eigenverantwortlich und kreativ gestalten.
 
Wir bieten Ihnen
  • einen modernen und stark digitalisierten Arbeitsplatz
  • ein flexibles Arbeitszeitmodell
  • ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ganzheitliche Angebote zur Förderung Ihrer Gesundheit am Arbeitsplatz
  • eine umfassende Altersversorgung
  • nachhaltige Mobilitätsangebote wie Jobticket und Fahrradleasing sowie
  • eine sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreies Parken.

Wir freuen uns auf Sie!

Genau das Richtige für Sie? Dann werden Sie Teil unseres IHK-Teams und bewerben Sie sich gleich hier.

Ihre Fragen zu dieser Position beantworten wir Ihnen gerne.
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