Mitarbeiter IT-Standortbetreuung (w/m/d) in Stuttgart
Sie helfen gerne anderen? Sie mögen strukturierte Prozesse? Sie bringen sich gerne ein? Wenn Sie diese Fragen mit einem klaren "Ja" beantworten können, dann suchen wir genau Sie: einen engagierten Teamplayer mit Eigeninitiative. Es wird höchste Zeit, dass wir miteinander ins Gespräch kommen: Bei uns können Sie sich einbringen und aktiv mitgestalten. Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, das Ihre persönliche Entwicklung fördert. Wenn Sie etwas finden, das verbessert werden kann - nur zu: Wir lieben Menschen, die dazu beitragen, dass wir immer besser werden.
Ihre Aufgaben? Sie
- übernehmen sowohl den Servicedesk als auch die Vor-Ort-Betreuung
- nehmen Kundenanfragen per Telefon oder über das Ticketsystem an
- priorisieren, klassifizieren und dokumentieren die Anfragen
- verfolgen die zuverlässige Abarbeitung offener Anfragen nach
- unterstützen bei Standort-Integrationen und Modernisierungsmaßnahmen vor Ort
- betreuen das Netzwerk und WLAN am Standort
Ihr Profil? Sie
- haben eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung
- besitzen erste Erfahrung im Servicedesk oder in einer vergleichbaren Position
- verfügen über ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- arbeiten eigeninitiativ, sind motiviert und teamorientiert
- sind offen für neue Ideen und haben Spaß an der Arbeit
- besitzen einen Führerschein der Klasse B
Unsere Leistungen? Freuen Sie sich auf
- eine unbefristete Tätigkeit in Vollzeit
- einen sicheren Arbeitsplatz
- einen möglichen Sitz in unserer Zentrale in Stuttgart Cannstatt
- regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
- ein professionelles und kollegiales Team
- vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit direktem Kontakt zum internen Kunden
- ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
- neueste Büroausstattung mit hellen Räumen, Stehschreibtischen und moderner IT-Infrastruktur
- ein spannendes und dynamisches Aufgabengebiet, denn RTS ist ein wachsendes Unternehmen in Baden-Württemberg
Wir sind Top Company & Digitale Kanzlei 2024
RTS wurde mit dem Top Company-Siegel 2024 ausgezeichnet und gehört damit zu den rund fünf Prozent der beliebtesten Unternehmen auf kununu. Außerdem hat die gesamte RTS-Gruppe das DATEV eG-Siegel "Digitale Kanzlei 2024" erhalten.
Interessiert?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
,,Wir meinen: Es ist nie zu früh, miteinander ins Gespräch kommen. Falls Sie Fragen zur Stelle, zum Profil und zum Bewerbungsprozess haben - oder einfach mehr über uns erfahren möchten -rufen Sie einfach an. Ich bin gerne für Sie da."
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