Mitarbeiter IT / IT-Support (m/w/d)

Die Mosaik-Berlin gGmbH ist für die Förderung, Rehabilitierung und Beschäftigung von Menschen mit Behinderung verantwortlich.

Für alle Standorte unseres Unternehmensverbunds suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter IT / IT-Support (m/w/d)

• Standortübergreifender Ansprechpartner für interne IT-Angelegenheiten; First-Level-Support
• Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Supportanfragen (Bearbeitung über ein Ticketsystem)
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter in die vorhandene IT-Systemlandschaft
• Bereitstellung und Anlagenverwaltung benötigter Hard- und Software
• Dokumentation und Pflege des Unternehmens-Netzwerkplans
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessabläufen und Weiterentwicklung der IT-Systeme unter Berücksichtigung der geltenden Normen und Richtlinien
• Unterstützung bei der Erstellung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten (IT-Strategie)

• Fundierte technische Ausbildung (Fachinformatiker, IT-Systemadministrator oder vergleichbare Qualifikation)
• Gute Kenntnisse in MS-Office (Office, Excel)
• Wünschenswert wären Erfahrungen in der Betreuung von ERP Systemen (Micos)
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Hohe Serviceorientierung
• ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Problemlösungs- und ergebnisorientierter Arbeitsstil

• eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit einem hohen Maß an Mitwirkungs- und Gestaltungsmöglichkeiten,
• geregelte Arbeitszeiten (Mo.-Fr.) im Beschäftigungsumfang von 38,5 Stunden/Woche (Vollzeit)
• Vergütung nach geltender Entgeltordnung sowie Familienzuschlag
• 2x pro Jahr freiwillige Sonderzahlungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld)
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche (zzgl. Heiligabend und Silvester arbeitsfrei)
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zum BVG-Firmenticket
• Betriebliches Gesundheitsmanagement / Bezuschussung von verschiedenen Präventionsangeboten (z. B. Gesundheitskurse, Mitgliedschaft bei Fitness First/ Egym Wellpass); Corporate Benefits
• Fortbildungen und Schulungen für unsere Mitarbeitenden sind bei uns selbstverständlich
• Unterstützung bei der Einarbeitung
• Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung

Die Stelle ist im Rahmen des Teilzeit- und Befristungsgesetzes vorerst für 12 Monate befristet. Eine Entfristung ist nach 24 Monaten vorgesehen. Nähere Informationen erhalten Sie bei Herrn Hüdür, E-Mail:

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenz-Nr.: 2024154.
Der direkte Weg zu uns führt über E-Mail: ,
Mosaik-Berlin gGmbH, Personalabteilung, Ifflandstraße 12, 10179 Berlin