Ihr Einstieg ins #TeamTeckentrup! Wir suchen berufserfahrene Personen im Bereich Entwicklung. Bewerben Sie sich jetzt!
Sie sind der Fortschritt und wir halten Ihnen Tür und Tor offen. Durch jahrzehntelange Erfahrung wurden wir zu einem der führenden Tür- und Torhersteller in Europa. Wir setzen auf innovative Strategien zum Ausbau der Geschäftsfelder HOME. PROFESSIONAL. INDUSTRIAL. Dafür suchen wir Menschen wie Sie, die sich aktiv einbringen und entfalten wollen, um mit reichlich Fachwissen gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden das optimale Produkt zu gestalten.
Für unseren Standort Verl suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter für den Technischen Support (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
- Ansprechpartner für unsere Kunden, Händler und Verarbeiter, sowie Architekten und Planer bei technischen Fragen zur Funktionalität, Normkonformität, zum Einbau sowie zur korrekten Wartung rund um unser Produktportfolio
- Unterstützung des nationalen und internationalen Innen- und Außendienstes bei der Planung und Klärung von Einbausituationen unter Berücksichtigung der technischen Zeichnungen und Architektenplänen
- Unterstützung und Beratung der Monteure bei Fragen zur Montage, Wartung, Kundendienstleitung
- Unterstützung bei der Prüfung und Lösungsfindung bei Kundenreklamationen, sowie telefonische Anleitung durch den Reparaturprozess
- Identifikation und Analyse der Ursachen bei häufig auftretenden vom Kunden gemeldeten Probleme, sowie Einleiten von Folgeaktivitäten
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung
- Fortbildung zum Maschinenbautechniker (w/m/d) oder ähnlich ist wünschenswert
- Kenntnisse im Bereich Tür- oder Tortechnik sowie gutes Normenverständnis wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gerne erste Erfahrung im Kundenservice
- Kommunikationsgeschick, Freude am Kundenkontakt und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Fließende deutsche Sprachkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten sowie SAP
Was wir Ihnen bieten:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Mobiles Arbeiten
- Ein Team, dass sich gegenseitig unterstützt
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Finanzielle Zusatzleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Business-Bike, Mitarbeiterrabatte für das eigene Garagentor und diverse Corporate Benefits
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen
Sie fühlen sich angesprochen?
Dann bringen Sie den Bewerbungsprozess ins Rollen. Werden Sie Teil des #TeamTeckentrup und bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den vollständigen Unterlagen und ein paar weiteren Angaben. Drücken Sie einfach auf ,,Jetzt bewerben" um den Schritt in die Zukunft zu wagen!
Bei Fragen oder Unklarheiten schauen Sie gerne bei unserem FAQ vorbei oder melden Sie sich telefonisch bei Frau Stefanie Zier: 05246-504 390.
Hinweis: Papierbewerbungen finden bei uns keine Berücksichtigung und werden auch nicht zurückgesendet. Unser Bewerbungstool funktioniert ganz einfach und schnell!
Bei Fragen oder Unklarheiten schauen Sie gerne bei unserem FAQ vorbei oder melden Sie sich telefonisch bei Frau Stefanie Zier: 05246-504 390.
Hinweis: Papierbewerbungen finden bei uns keine Berücksichtigung und werden auch nicht zurückgesendet. Unser Bewerbungstool funktioniert ganz einfach und schnell!
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