Mitarbeiter (m/w/d) - Task Force Service mit Schwerpunkt Mobility Test Systems (MTS)

• Unterstützung unsere Kunden bei komplexen und schwer lösbaren Problemfällen bei Inbetriebnahme- und Servicearbeiten an Prüf- und Messtechnik in Rücksprache mit den Fachabteilungen.
• Erarbeitung eines Ablauf- bzw. Lösungsplans bei schweren bzw. länger andauernden Problemen und eigenverantwortliche konzeptionelle Durchführung von Änderungen.
• Umfassende und weitreichende Kundenberatung hinsichtlich Systembeschaffenheit, Verbesserungsmöglichkeiten und Modifikationen.
• Eigenverantwortliche Servicetätigkeiten (überprüfen und reparieren) von HORIBA-Produkten und deren Dokumentation (Lieferscheine, Zeitnachweise, Wartungs-, Kalibrier- und Abnahmeprotokolle).
• Erstellung der Begleitdokumente inkl. der Protokolle (Kalibrierprotokolle, Qualitätsnachweis, Parameterdateien, usw.).
• Erstellung von Fehlerbeschreibungen und Dokumentation der Lösungsansätze für eine nachhaltige Fehlerminimierung.
• Schulung von internen und externen Mitarbeitern an HORIBA-Produkten und Systemen.
• Planung und Organisation von Schulungen von Kunden und Mitarbeitenden im In- und Ausland.
• Wissenstransfer innerhalb des Teams.

• Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Informatik, Physik, Mechatronik, Maschinenbau (FH, Uni, DH) oder vergleichbare Fachausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Service.
• Selbstständige, systematische und zielorientierte Arbeitsweise. 
• Flexibilität und internationale Reisebereitschaft.
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Miteinander: Wir leben eine offene und transparente Unternehmenskultur und begegnen uns wertschätzend auf Augenhöhe. 

Vergütung: Bei Vorliegen aller persönlichen und tarifrechtlichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung gem. Tarif der Metall- und Elektroindustrie Hessen.

Onboarding: Die Einarbeitung erfolgt hauptsächlich ,,on-the-job" als auch durch Schulungen und Weiterbildungen.

Unterwegs: Ihnen wird ein Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung, gestellt. Dienstreisen regelt eine Gesamtbetriebsvereinbarung zwischen der HORIBA Europe GmbH und dem Gesamtbetriebsrat.

,,Joy and Fun": Unser Unternehmensmotto steht für unseren Wunsch, dass alle Mitarbeitende eine Arbeit verrichten, die ihnen Freude bereitet und ihnen ein glückliches und erfülltes Leben ermöglicht.