Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption/Frühstück

kommunikationsstarken und kontaktfreudigen Rezeptionsmitarbeiter oder Mitarbeiterin. Sie arbeiten sorgfältig und gästeorientiert? Dann sind Sie bei uns gut aufgehoben. Unser Team sucht motivierte Verstärkung in Vollzeit, im Früh-und Spätdienst an der Rezeption und im Frühstücksbereich. 

• Sie begrüßen, betreuen und verabschieden unsere Gäste, erstellen Reservierungsangebote und nehmen Reservierungen vor
• Check-in & Check-out und eine optimale Gästebetreuung
• Bearbeitung von Reservierungen und diversen Anfragen sowie Reklamationen
• Aktive Kommunikation tagesaktueller Aufgaben und Themen mit Housekeeping und anderen Abteilungen
• Sie führen die Gästekonten und die Kasse
• vertrauter Umgang mit Hotelprogrammen/Reservierungssoftware ist wünschenswert
• zu Ihren Aufgaben gehört die Bewirtung unserer Gäste im Frühstücksdienst sowie Vor-und Nachbereitung des Frühstücksgeschäfts

• eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau oder Hotelfachmann ist wünschenswert
• erste Berufserfahrung im Front Office in einem ähnlichen Haus ist von Vorteil
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Organisationstalent, flexibles Denken
• Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen und MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, Englischkenntnisse sind wünschenswert

• Wir bieten Festanstellung
• attraktive Bezahlung
• die Bereitstellung von Arbeitskleidung
• eine freundliche Arbeitsatmosphäre
• eine kostenlose Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio
• Brauchen Sie mehr? Sagen Sie es uns einfach.

Dann wenden Sie sich an:

Frau Susanne Straubel, Revenue Managerin im Hotel Erbprinzenpalais Wernigerode